做為企業管理者，不僅要學會建立與公司、與老板、與上級、與同事的關系，也要知道管理好自己的上級；而要想學會管理上級，首先得學會如何被上級管理。
因此，不要奢望在連下屬關系都沒處理好之前，就去打著管理上級的主意。其實在企業的行政層級管理中，除了最高層和最基層的管理職位，其它中層職位者都是處于管理與被管理的雙重角色之中。筆者（佟天佑）歸納管理好上司的七項建議：
1. 提醒你的上級。內容包括：曾經作出的決策及可能出現的問題，以前沒有決策而遇到的問題，可供考慮選擇的方案及選擇標準，你對他的期望等。
2. 幫助處于困境中的上級。在其工作或任務較多的時候，要自動自覺地分擔和接受任務，在他工作受阻時要主動請求擔當和努力解決問題，在上級出現信任危機時，要適時維持其上級形象。
3. 管理上級的時間。了解上級制訂的中、長期的工作計劃，將上級的時間計劃與自己的工作時間表接軌，將問題大小分類，排列好輕、重、緩、急，標明問題的重要性，事先向上級預約商談的時間。
4. 征求上級的意見。精心準備你的工作計劃和要做的事項或要明確的問題，選擇適當的時機提出問題點，集中于你需要幫助的那些事項，討論時要先談整體情況，看看上級的反映和意見再談具體細節。
5. 與上級建立友誼。真誠幫助上級，不強求當期回報，與上級保持適當的距離，盡可能地與上級建立師徒關系，尋找雙方共同的話題，環境和因由許可，適當機會用小禮物聯絡彼此的感情。
6. 恰當地贊美上級。挖掘上級的優點，誠心誠意地用具體的事例贊美上司，也可以通過別人的話語間接贊美上級，將工作成果歸功于上級，及時為上級爭取應得到的榮譽，不過要注意贊美的頻度及適度適時才對。
7. 贏得上級的信賴。信守自己的承諾，多換位思考和站在上級的角度看問題，能夠為上級分憂解難更好；多與上司保持溝通，把自己的行蹤告訴上級，不要跟上級搶功勞，更不要在上級的上級面前講不利于團結的話語。
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
