課程時(shí)間：2天

課程收益：

1、掌握?qǐng)?zhí)行力的核心概念，強(qiáng)化結(jié)果意識(shí)

2、提升責(zé)任感，建立100%責(zé)任的擔(dān)當(dāng)意識(shí)

3、掌握制定良好計(jì)劃的能力，高效達(dá)成目標(biāo)

4、掌握有效授權(quán)的能力，建立一對(duì)一的責(zé)任

5、掌握培養(yǎng)下屬的能力，提高他的執(zhí)行能力

6、掌握激勵(lì)下屬的能力，提高他的執(zhí)行意愿

本課程提供的管理工具包括（但不限于）：

1、聯(lián)想的4P執(zhí)行文化

2、為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值

3、責(zé)任的10字系統(tǒng)

4、100%責(zé)任意識(shí)落地的思維模式

5、目標(biāo)設(shè)定的SMART

6、工作分解結(jié)構(gòu)WBS

7、高效的計(jì)劃會(huì)議表

8、甘特圖與里程碑

9、工作分配的考慮要素表

10、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大核心點(diǎn)

11、一次性到位的授權(quán)溝通表

12、培養(yǎng)下屬的M-KASH模型

13、培養(yǎng)下屬的四大態(tài)度圖

14、培養(yǎng)下屬的四大習(xí)慣圖

15、一周反省表

16、自我激勵(lì)：成為樂(lè)觀大師的三部曲

17、激勵(lì)方法的菜譜

18、高效表?yè)P(yáng)與批評(píng)的表

19、系統(tǒng)激勵(lì)下屬的綜合表

內(nèi)容大綱：

第1講 執(zhí)行力的核心概念

1、案例：這個(gè)人有執(zhí)行力嗎

2、執(zhí)行與執(zhí)行力的核心概念

l  將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成結(jié)果

l  討論：如何理解結(jié)果

l  案例：秘書如何準(zhǔn)備會(huì)議

3、為“客戶”創(chuàng)造價(jià)值

l  方法：接觸點(diǎn)的精細(xì)化

l  理念：下一流程（工序）就是顧客

l  現(xiàn)場(chǎng)演練：當(dāng)上司叫你的時(shí)候

4、方法:如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價(jià)值

l  案例：Linda找酒店故事

5、執(zhí)行性人才的三大特征

l  案例：聯(lián)想4P的執(zhí)行文化

第2講 100%責(zé)任意識(shí)

1、執(zhí)行力提升的關(guān)鍵是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

2、小組分享：我的責(zé)任觀

l  工具：關(guān)于責(zé)任的10字系統(tǒng)

3、100%責(zé)任

l  案例：交通事故中的受傷者要不要承擔(dān)責(zé)任

l  結(jié)果= 100%責(zé)任 + 沒(méi)有借口

4、100%責(zé)任意識(shí)落地的思維模式

l  工具：即使（不利境況），我也要（做什么），因?yàn)椋ㄊ裁蠢碛桑?

l  演練：小組討論，然后現(xiàn)場(chǎng)分享

第3講 目標(biāo)計(jì)劃能力

1、組織活動(dòng)流程

2、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

3、計(jì)劃的含義、要點(diǎn)、作用

4、計(jì)劃的六大結(jié)構(gòu)要素

l 工具：工作分解結(jié)構(gòu)WBS

5、方法：管理者如何制定良好的計(jì)劃

l 工具：高效的計(jì)劃會(huì)議表格

l 工具：甘特圖

l 實(shí)踐練習(xí)：改善最近制定過(guò)的一項(xiàng)計(jì)劃

5、如何進(jìn)行工作分配

l 工具：工作分配的考慮要素表格

l 討論：如何化解來(lái)自下屬的畏難情緒

第4講　有效授權(quán)，建立一對(duì)一責(zé)任

1、 討論：管理者提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的七大核心要點(diǎn)

2、授權(quán)的涵義

l  討論：授權(quán)的核心點(diǎn)、好處與風(fēng)險(xiǎn)

3、從實(shí)踐角度理解授權(quán)

4、討論：如何做到成功的授權(quán)

5、工具：一次性到位的授權(quán)溝通表格

l 現(xiàn)場(chǎng)演練：會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置

第5講　培養(yǎng)下屬，提升其執(zhí)行能力

1、管理者為什么要培養(yǎng)下屬

l 視頻賞析：功夫熊貓片段

2、應(yīng)該培養(yǎng)下屬的哪些方面

l 工具：培養(yǎng)下屬的M-KASH模型

3、Motive上進(jìn)心

l 視頻賞析：漢武帝片段

l 討論：如何激發(fā)下屬的上進(jìn)心

l 下屬的自我啟發(fā)與管理者的協(xié)助

4、Attitude態(tài)度

l 討論：我們迫切需要下屬建立的四大態(tài)度

l 方法：如何強(qiáng)化下屬的責(zé)任心

5、Skill技能

l  方法：專業(yè)技能的四階段教導(dǎo)法

l  工具：作業(yè)分解卡

6、Habit習(xí)慣

l  討論：職場(chǎng)必須養(yǎng)成的四大習(xí)慣

l  方法：如何教導(dǎo)下屬用腦做事

l  工具：一周反省表格

第6講　激勵(lì)下屬，提升其執(zhí)行意愿

1、激勵(lì)的含義

2、激勵(lì)他人的前提：自我激勵(lì)

l 問(wèn)題即是機(jī)會(huì)

l 方法：成為樂(lè)觀大師的三部曲

3、激勵(lì)的作用機(jī)理：刺激措施是如何起作用的

4、什么時(shí)候該激勵(lì)下屬

l 方法：什么才是真正的激勵(lì)信號(hào)

5、掌握需求                  

l 需求層次理論

l 工具：下屬的需求表格

l 方法：雙因素理論的實(shí)戰(zhàn)意義

6、激發(fā)動(dòng)機(jī)

l 方法：如何利用期望理論實(shí)施激勵(lì)

7、關(guān)注行為

l 方法：如何利用強(qiáng)化理論實(shí)施激勵(lì)

l 方法：如何高效的表?yè)P(yáng)與批評(píng)下屬

8、兼顧公平

l 方法：如何處理下屬的所謂不公平的指控

9、討論：哪些是主管領(lǐng)導(dǎo)可直接使用的激勵(lì)方法

10、做下屬思想工作的重要性

l 案例分析：一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)

l 方法：如何做下屬的思想工作

11、工具：激勵(lì)下屬的工作表格