高韜評(píng)：總被CMO忽略的六個(gè)品牌戰(zhàn)略

【高韜點(diǎn)評(píng)：這的確是一篇好文章，句句在理，條條實(shí)在。值得珍惜品牌的朋友認(rèn)真閱讀并深度思考。

其實(shí)，文中六個(gè)品牌戰(zhàn)略思想，并不只CMO容易忽略，很多市場(chǎng)人員、企業(yè)CEO等企業(yè)高層也常常忽略。國(guó)內(nèi)企業(yè)在此情況更糟糕，這六點(diǎn)他們一個(gè)都做不到。尤其在消費(fèi)者情感關(guān)聯(lián)和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展上沒(méi)有作為?！?/em>

　　傳統(tǒng)的品牌運(yùn)行模式正在更新?lián)Q代、逐漸升級(jí)，社會(huì)媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、人口結(jié)構(gòu)的變化都使品牌遭遇著日新月異的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造和維系客戶忠誠(chéng)和信任要較以往困難許多。

　　一個(gè)品牌若想獲得客戶的認(rèn)同，既要追隨潮流，又要有所創(chuàng)新 ; 既要鼓舞人心，又要貼近社會(huì) ; 一個(gè)品牌必須與消費(fèi)者共同成長(zhǎng)，在其生活中構(gòu)成意義，才能成為消費(fèi)者最好的伙伴。無(wú)論你是財(cái)富五百?gòu)?qiáng)的總經(jīng)理，還是創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家，這六個(gè)品牌戰(zhàn)略是你需要及時(shí)

　　更新的：

　　1 消費(fèi)者參與不可或缺設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的消費(fèi)者參與模式，不要仿效其他品牌。例如：碧昂斯在發(fā)行最新的專(zhuān)輯時(shí)，在 Twitter 上突然發(fā)布消息，直接與歌迷互 動(dòng)，將整張專(zhuān)輯發(fā)布在 iTunes 上，上架 3 小時(shí)就賣(mài)出了 8 萬(wàn)張。現(xiàn)在的消費(fèi)者喜歡驚喜和多樣化，每年都要賦予品牌以新鮮感 ( 而非傳統(tǒng)的 3～5 年周期 ) 。 請(qǐng)牢記，消費(fèi)者時(shí)刻都在重估自身的需求，所以，與其觀望消費(fèi)者需求的變化，不如主動(dòng)引領(lǐng)消費(fèi)者的口味，幫助消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)自我。

　　2 品牌標(biāo)識(shí)通俗易懂現(xiàn)在的消費(fèi)者不會(huì)有耐心弄清楚品牌標(biāo)識(shí)的深刻含義，消費(fèi)者只追求簡(jiǎn)單明了。

　　3 品牌激勵(lì)人心，給人以希望品牌影響著人們的生活習(xí)慣和心態(tài)，如果你的品牌并沒(méi)有傳遞著一種生活方式，那么它的影響力就在逐漸消亡。而且，現(xiàn)今消費(fèi)者對(duì) 品牌的需求不僅僅在于其傳遞的信息，還在乎其傳遞的方式，這就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與高效執(zhí)行力的魅力所在。消費(fèi)者希望品牌能夠幫助其享受更優(yōu)質(zhì)的生活，因而，強(qiáng)大 的品牌能夠獲得消費(fèi)者的信任和忠

　　誠(chéng)度，獲得消費(fèi)者的反饋，并持續(xù)創(chuàng)新。

　　4 持續(xù)創(chuàng)新與零缺陷執(zhí)行創(chuàng)新是品牌的靈魂，但 是有些公司力不從心。例如藍(lán)莓、沃爾沃、杰西潘尼，他們不再經(jīng)常推出新產(chǎn)品，或者擴(kuò)大產(chǎn)品線，或者改良制造工藝。因?yàn)槿缃竦?a target="_blank" style="color: black;" >市場(chǎng)追求的戰(zhàn)略是創(chuàng)新良機(jī)與零 缺陷執(zhí)行的完美結(jié)合，品牌創(chuàng)新要與消費(fèi)者的需求保持同步，在消費(fèi)者需求尚未培育成熟時(shí)推出新的產(chǎn)品或是服務(wù)，這也將是自尋死路。

　　5 給予 與分享品牌要與消費(fèi)者共同分享成功與收獲，這種給予的精神必須居于品牌的核心地位。遺憾的是，許多品牌忘記回饋那些伴隨其成長(zhǎng)的消費(fèi)者，一個(gè)品牌的成功不 僅僅體現(xiàn)在市場(chǎng)份額和盈利能力，無(wú)論你的營(yíng)業(yè)額多么龐大，都不要忘記感謝利益相關(guān)者——社區(qū)和民眾，與其互動(dòng)，收益將遠(yuǎn)超出你的預(yù)期。記得積極參與慈善活 動(dòng)、支持社區(qū)工作、全面部署企業(yè)的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略，百事可樂(lè)的成功秘笈就來(lái)源于此。如果你手頭的資源有限，那至少要保持感恩之心，品牌更深層面的責(zé)任在于挖 掘人們的需求，使人們的生活變得更加美好，商機(jī)也會(huì)隨之顯現(xiàn)。

　　6 關(guān)注品牌的核心價(jià)值最成功的品牌不會(huì)陷入品牌識(shí)別的危機(jī)，他們清楚地知道自己的使命和責(zé)任，他們專(zhuān)注于最重要的事情。因而，將你的核心價(jià)值變成品牌的代名詞，讓消費(fèi)者在品牌發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

|高韜—————————————————————————

*  國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審

*  福布斯中國(guó)研究院研究員

*  價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家

*  中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員

*  清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授

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高韜百科—————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛(ài)學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌“磚家”。

服務(wù)的部分企業(yè)—————————————————————————

國(guó)內(nèi)著名大學(xué)總裁班及MBA & EMBA、國(guó)內(nèi)主要機(jī)場(chǎng)、移動(dòng)、電信、網(wǎng)通、電網(wǎng)、郵政、工行、福彩、廣藥、上海市品牌戰(zhàn)略、國(guó)家銀河工程、三九藥業(yè)、民生藥業(yè)、陳李濟(jì)、一汽奧迪、首汽、馬自達(dá)、北京現(xiàn)代、AIG、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽(yáng)紙業(yè)、金山石化物流、威勝、可口可樂(lè)、惠普、麒麟啤酒、貝克啤酒……眾多企業(yè)的品牌事業(yè)。（非知名及中小企業(yè)不在列）