沒良心豈有品牌？

作者：高韜

最近，美國《商業周刊》與國際品牌集團共同發布“２００８全球最佳品牌排行榜”。共有１００家企業上榜，最低進入門檻為３３．３８億美元，而中國企業則無一上榜。

中國品牌可能曾進入過其它各類品牌榜單，中國移動還多次進入全球品牌前五強之列，可是非常令人失望的是卻一直無力登上最具公信力的《商業周刊》與國際品牌集團共同發布的“BEST GLOBAL BRANDS”。

其實，道理很簡單，央企和壟斷企業怎么能與競爭性企業同日而語呢？特殊行業當然被排除在外了。

最關鍵的是中國絕大多數企業一直以來缺乏做品牌的勇氣和決心。這才是中國產品無緣全球品牌百強的根本原因。中國有１７０萬個品牌，卻沒有一個在世界１００大品牌中占有一席之地。改革開放30年，中國經濟突飛猛進日新月異，中國經濟總量已升至世界第４位，貿易總量升至第２位。中國的彩電、洗衣機、冰箱、服裝鞋帽等多達百余類的產品居世界產量第１位。我們的企業規模上去了，價格有競爭力了，質量上去了，甚至科技也上去了，但唯獨把品牌落下了。“出來混，一定要還的”，在2008這個中國經濟最困難的一年，我們看到有越來越多的中國企業撐不下去了。能怪罪誰能？要怨就怨自己鼠目寸光只看眼前不顧長遠吧。我在講《品牌之上》這門課時，始終不忘引用161年前西門子公司創始人的一句話——“我們決不會為短期利益出賣未來”。而中國企業怎么樣呢？他們骨子里會堅定地發出：“我們就是要為短期利益出賣未來”。所以嘛，中國企業沒有未來！

這樣說過分嗎？走著瞧已經有那么多風光一時的企業倒下了。

震驚全球的中國河北石家莊三鹿毒奶粉事件，加水、加牛尿和上百種添加劑，讓“一杯牛奶毒害一個民族”。氣得溫總理大罵三鹿“沒良心”。當那么多的行業潛規則暴露于天下時，國人還能對政府頒發的“中國名牌”和“世界名牌”感興趣嗎？現在已經是不僅外國人對“made in china”恐慌了，中國人也對“中國制造”不自信了。

我們清楚世界上沒有一個企業真正能把顧客當作上帝。其實，我們老百姓對企業要求也不高，你們能把我們當人看就行了。大師的話說“企業要與顧客共創價值”，以顧客價值為核心的營銷戰略是最有效的。辦企業不能太三鹿，要先端正自已的價值觀，明確正確的企業使命，否則又讓別人罵我們“良心大大地壞了”。

做品牌其實很簡單，就是永遠向前看，而不是永遠向錢看和永遠看眼前。

 高韜———————————————————————————————————

*  國際品牌協會評審顧問

*  福布斯中國研究院研究員

*  中國管理創新研究院高級研究員

*  價值中國最具影響力百強專家 

*  綠色和平組織成員 

*  清華大學、浙江大學、武漢大學、華南理工大學、吉林大學、哈爾濱工業大學、山東大學、西南交通大學等特邀教授

*  想分享他十五余年及未來智慧嗎？盡在“品牌之上”“創新之上”“服務之上”課程

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高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當“高韜”與“品牌”結合，即發生奇妙的化學反應，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創新控、愛學習、擅家務、重品味，游走于課堂與廚房之間，你身邊靠譜的品牌、創新和服務“磚家”。