高效管理與成功人生張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 引子案例：某國(guó)外著名經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)討論：你如何看待此經(jīng)驗(yàn)？都反映了什么精髓？ 第一章 一流職業(yè)理念：心態(tài)積極、高度敬業(yè)一.心態(tài)積極，人生才幸福圣雄甘地的名言討論：有沒(méi)有命運(yùn)？案例：好利來(lái)蛋糕—?jiǎng)⒓t總裁關(guān)切范圍與影響范圍人生問(wèn)題的解決之道案例：母親的教誨：你可以不美麗、但不能不可愛(ài)案例：砌墻工人的心態(tài)主動(dòng)積極格言二.積極的心態(tài)是成功的第一步案例：購(gòu)買(mǎi)土豆的故事討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士三.人才的真義人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁四.如何修練積極主動(dòng)的心態(tài)成功人的特點(diǎn)積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比受制于人與主動(dòng)積極的區(qū)別主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語(yǔ)言人類精神的陽(yáng)光：積極心態(tài)的案例分析培養(yǎng)積極心態(tài)的方法13條五.積極的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)松下幸之助的感言案例：美國(guó)的一位銷(xiāo)售汽油的推銷(xiāo)員當(dāng)上了總裁敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂(lè)在工作案例：張秉貴的故事不是要我做，而是我要做案例：艾柯卡的成功 第二章 一流時(shí)間管理：高效率、高效能引子：工作成功的模型公式現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你管理時(shí)間的能力如何？一.時(shí)間管理的原因1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)胡適先生的一篇演講2.時(shí)間利用問(wèn)題3.時(shí)間的獨(dú)特性案例：銀行向你撥款二.時(shí)間管理的原則1.效率與效果2.80/20法則3.工作價(jià)值矩陣工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表三.時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧（1）集中注意力在M2類事情（2）使用個(gè)人管理手冊(cè)，如行事月歷和代辦單等（3）學(xué)會(huì)拒絕，說(shuō)不（4）克服拖延（5）同類事情同時(shí)做（6）辦公桌清理整齊，克服文件滿桌病（7）善于運(yùn)用零星時(shí)間，增加時(shí)間利用率（8）常規(guī)事項(xiàng)堅(jiān)持養(yǎng)成良好習(xí)慣（9）系統(tǒng)管理你的時(shí)間，善于用好別人的時(shí)間（10）以人為本使用時(shí)間，主管在“人的管理”上要舍得花時(shí)間（11）充分運(yùn)用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時(shí)間利用效率。（12）自己的注意力曲線分析---生理能量狀態(tài)的偏差，個(gè)別差異。四.有效會(huì)議管理（作為補(bǔ)充）1.開(kāi)會(huì)的成本2.有效開(kāi)會(huì)的方法3.會(huì)議八戒 第三章 一流系統(tǒng)統(tǒng)籌能力：計(jì)劃與執(zhí)行一.經(jīng)理人的系統(tǒng)思維注重結(jié)構(gòu)，注重層次案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)二.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)目標(biāo)計(jì)劃管理的ＰＤＣＡ法工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)案例：妻子拉床單三.如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃5W1H原則游戲：你將來(lái)的目標(biāo)是干什么？制定目標(biāo)計(jì)劃單練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)四.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法目標(biāo)追蹤單目標(biāo)執(zhí)行困難報(bào)告單五.有效日常計(jì)劃管理的四個(gè)步驟引子案例：伯利恒鋼鐵公司總裁的咨詢1）列出要做事項(xiàng)，按照重要性原則排出事項(xiàng)的次序2）制定每一事項(xiàng)的完成時(shí)間和計(jì)劃3）轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠?jì)劃—計(jì)劃層面參考行事月歷表行事月歷制定方法練習(xí)：行事月歷制定4）擬訂日計(jì)劃—執(zhí)行層面參考待辦單表待辦單制定方法確定重要度的方法有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議練習(xí)：待辦單制定練習(xí)5）日常計(jì)劃管理案例--王經(jīng)理的每日工作時(shí)間計(jì)劃表結(jié)束語(yǔ)：高效管理造就成功人生