我的那個同事
那年元旦后,王知為的辭職報告閃現在我的郵箱里。兩年前,同樣是一封郵件,讓他成為了我的同事,郵件的內容還歷歷在目。
“……我是應屆大學畢業生,我知道企業對我們有懷疑,有擔心,希望招聘有經驗的人入職。但我真誠的希望,能夠獲得一次面談的機會,讓企業看看,并不是所有的應屆生都不靠譜。……”
告別的餐桌邊,我嚴肅地提醒他,經營一家企業不是容易的事,特別是創業階段,你要做好充分準備,在人員選擇、管理方法、操作模式上必須考慮周全一些,短短一多年的工作時間,做團隊管理不過半年,還只在業務層面,做經營管理需要再讀幾本書。可我話沒說完,知為就笑了:“張總,您想想,如果馬云當年什么都想好了再創業,還有今天的阿里巴巴嗎?如果比爾·蓋茨當年都考慮周全了才行動,能有今天的微軟嗎?我學習了這么久,就是需要實踐來證明。您不也說過嗎,這世界上沒有萬全之策,任何策略都要實踐來印證。”
很快,知為的公司運作起來,五名員工加上他,個個斗志昂揚,這正是他富有激情、敢于挑戰的性格最突出的表現。短短的三個月之后,知為就把我請過去,五位創始人走了三個,另外兩個也對他意見重重。知為郁悶且憤怒,為什么當初說干大家都同意,現在剛遇到點麻煩就撤退,就相互埋怨呢?
知為忽略了一點,管理一個公司,和當初帶三四個人跑業務有著本質的區別。拉起一幫人說創業,想象著成功的喜悅,當老板的驕傲,分紅的興奮,很容易點燃大家的激情,可真的每天面對成本、業務、地方關系、客戶投訴……,就完全不同了。當他被這一切折磨得焦頭爛額時,又缺乏對人員的使用經驗,人、崗安排不合理,管理精力分散,勞資矛盾激化,導致業務量始終停滯不前,人心也迅速渙散。
“沒耐心,創業哪兒有幾個月就出成績的?貪婪,貪婪是創業的大敵。”
短短半年,父親支援的十萬元,連同自己的積蓄、朋友的集資,知為已然所剩無幾。當初的朋友變成陌路,甚至是債主,有人認為他固執己見導致創業失敗,有人不愿意自己賠錢培養他當老板。前途困窘之時,知為消失了,一個月杳無音訊。再出現,他憔悴不堪,眼睛里布滿血絲。
“我還需要再準備一段時間,所以請您幫我推薦個工作。”
“怎么?又回到起點去?你不是已經不需要再準備了嗎?”
“您笑話我!我知道當初太盲目,沒有萬全之策并不等于沒有策略就行動。這半年的創業讓我明白了,準備需要兩個方面,除了精神上的,還有能力上的。當初覺得自己什么都準備好了,可我忘了,以前的供應商是因為我有大公司背景才對我好,背景沒了,他們客氣依舊,就是不愿意合作。而客戶也一樣,人家需要的是服務保障,我一個新公司,他們不放心很正常。至于人員管理、制度管理,我不僅自己不會,還不懂得用恰當的人,結果就是現在這樣子。我太沖動,以為懂流程,有渠道就可以。其實,對于管理企業,我就是個文盲。”
“好,這個工作我推薦!而且,如果你能平靜地學習一到兩年,把你的創業策略像樣地拿做出來,我不僅會支持你,還幫你找資金!”
知為不再沖動地大叫,而是微笑著和我擊掌相約。我知道,這一次大有希望。
寒來暑往兩個春秋,知為在企業中從部門經理做起,逐漸提升到了區域總監。他不再象過去那么盲目做事,而是邊干邊學,基礎財務、人力資源、流程控制、客戶管理、行業關系……,只要對創業有價值的內容,他都認真學習實踐。而對正在做的工作,也不是抱著將來自己干,就上心的態度,用他的話說,我現在真正理解老板的心思了,不管我將來要不要再創業,都要認真負責地完成人家的工作,為企業做出自己的貢獻。
去年年初,知為再次創業。如今,公司做得風生水起,不僅在行業里站住了腳跟,還于五月份與一家大客戶簽訂了三年期的合約。更可喜的是,企業人員穩定,吸引了不少同業中的優秀人才。從只知道做業務,不懂得管理,不重視人崗對應,到企業流程清晰,管理到位,知為終于走上了正軌。
看著這位曾經的戰友突出重圍,找到了成長的最佳空間,我由衷地感到高興。成長,一件必須持之以恒的事,我們或許會走彎路,就如王知為的創業初始期,沒有認清自我準備的重要性,沒有在儲備期做好創業規劃,導致了失敗。但他堅持不懈,能夠在發現問題之后,勇敢地沉淀下來,重新出發,這正是創業者必備的氣質。
準備,并不是原地等待,而是規劃好目標之后,在各個方面快速、有效地充實自己,抓住每一次鍛煉、實踐的機會,為未來的行動做好鋪墊。創業,同樣是需要韌性和耐心的,真正的成功者一定是能夠在跌倒后,認真分析、重新起步的人。