高效執行，中國人也能做到！ 　　近20年的時間里，中國的企業處于一個空前的增長階段，造就了一大批的“航母”級大型企業，其中海爾、聯想、華為和TCL是最為典型的代表。中國在短短的十幾年中能涌現出這么多成功的企業家，而且他們能帶領企業取得如此快速的增長，這在世界上是絕無僅有的。但是在這些強有力的企業領導者背后卻隱藏著危機——那就是執行力嚴重缺失！ 　　那么，如何克服中國企業在高速發展中的執行力危機？高效執行，中國人能做到嗎？ 　　——所有的答案就在本書中！在此，我們簡單總結如下： 　　第一，要改變“總裁管理”現象。在我國的許多企業中存在這樣的現象：總裁的話就是戰略，總裁的話就是方針。在企業規模較小的情況下，這種現象通常不會成為阻礙企業發展的大問題，相反在一定程度上會提升企業的決策速度和反應能力。但是當企業達到一定的規模后，也就是當企業的規模超過企業家個人進行全面管理的能力的時候，這種現象是企業持續發展的大敵。組織的真正能力體現在其執行流程中，所以對于想獲取持續增長的企業，改變這種“總裁管理”現象，提升組織的能力是當務之急。 　　第二，要貫徹企業的執行流程。企業的執行流程包括：戰略流程、人員流程和運營流程。戰略流程的目標是保證企業能制定正確的企業競爭戰略；運營流程的目標是使得企業在現有的人力資源的基礎上和企業競爭戰略的前提下制定理想的運營計劃，它是戰略流程和人員流程的結合；人員流程是企業執行流程的關鍵，人很重要，因為人可以保證戰略和運營。問100個企業家：“你認為你公司最寶貴的財富是什么?”幾乎都會回答：“人才。”但是，令人費解的是，他們每年花在人才評估和幫助下屬提升管理技能方面的時間很少，人員流程不僅僅保證企業能為今天的戰略實施找到適合的人才，同時也為企業的長期發展儲備足夠的人才。此外，更重要的是，它還必須提供一個完善的“論功行賞”機制，確保正確“論功”的前提下，再進行正確地“行賞”。 　　第三，要找到適合本企業的執行工具。國內很多企業在學習GE，他們在尋找GE的成功因素，并且歸納了很多方面的因素。但是有一點他們始終是忽略了，那就是GE擁有一個非常完善的執行系統，包括完善的執行流程和高效的執行工具。執行流程保證了GE的所有戰略方針得到切實的執行，而執行工具的作用是確保執行團隊能找到企業的問題，特別是一些跨部門的問題，并且賦予執行團隊切實有效的方法來找到問題的答案。同時，也是最重要的是，這些工具保證了在這個過程中團隊的成員能非常坦誠地進行交流和溝通，從而真正做到對事不對人。例如GE的QMI（快速市場信息）、Work-out（群策群力）和6Sigma（六西格瑪）都是一些高效執行工具。 　　最后要注意的是，創建執行文化雖然不能從根本上解決企業執行難的問題，但它的重要性仍然是不言而喻的。企業出現了問題，很多人往往喜歡從戰略和文化方面找原因。戰略的問題比較容易解決，但戰略的切實貫徹是需要一系列的執行保障的，這一點本書已經做了明確的闡述。關于企業文化的問題，很多企業家曾經問我：如何創建企業的執行文化？他們發現文化的改變是非常困難的，而同時又認為創建執行文化后就可以為企業帶來強勁的執行力。其實文化首先是結果，然后才是手段。忽視團隊管理者執行力的提升、執行流程的完善和執行工具的開發，企業就無法做到真正地執行，也就不能創建企業文化，也就沒有執行文化。所以說，執行文化是組織執行力提升的自然結果，是不必刻意地去追求的。另外，在創建執行文化的過程中，執行工具的開發是極其關鍵的，有效的執行工具保證了企業內的員工用統一的語言來進行溝通和解決問題，從而保證了企業執行文化的一致性。 　　如果我們的中國企業都能做好以上幾點，經過風雨的歷練后，我們可以驕傲地說：高效執行，中國人也能做到！