授課時間：2小時/次*3次=6小時

課程大綱：

1、        在線遠(yuǎn)程辦公概述

v  在線遠(yuǎn)程辦公的緣起

v  當(dāng)下在線遠(yuǎn)程辦公的形式

v  社會發(fā)展驅(qū)動的在線遠(yuǎn)程辦公的必然性

v  在線遠(yuǎn)程辦公的優(yōu)勢

2、        目前在線遠(yuǎn)程辦公存在的問題

v  員工素養(yǎng)問題

v  在線工作環(huán)境問題

v  在線設(shè)施設(shè)備問題

v  在線軟件系統(tǒng)問題

v  管理思想、管理方法、管理工具問題

v  價值鏈協(xié)同問題

v  社會協(xié)同問題

v  崗位硬件要素依賴問題

v  法律法規(guī)問題

3、在線遠(yuǎn)程辦公人員的職業(yè)素養(yǎng)要求

v  適應(yīng)未來的員工

u  靈活的工作環(huán)境

u  自定義職業(yè)道路

u  模塊化工作

u  共享信息

u  新的協(xié)作與溝通

u  從知識型員工轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型員工

u  自由地學(xué)習(xí)與指導(dǎo)他人

u  柔性的工作

u  自管理

u  民主化

u  領(lǐng)袖潛質(zhì)

v  適應(yīng)未來的管理者

u  領(lǐng)導(dǎo)與影響力

u  搭建與管理平臺

u  以身作則

u  服務(wù)員工

u  懂技術(shù)  熟悉員工的工作方式

u  敢于示弱

u  樂于共享

u  實(shí)時贊賞與反饋

u  能夠識別個人界限

u  挑戰(zhàn)傳統(tǒng)

u  能適應(yīng)未來的員工

4、        在線遠(yuǎn)程辦公人員的自我管理

v  人生目標(biāo)樹立

v  職業(yè)規(guī)劃

v  形象管理

v  時間管理

v  計劃管理

v  持續(xù)學(xué)習(xí)

v  健康管理

v  情緒與壓力管理

v  角色管理

v  習(xí)慣管理

v  思維方式與心智模式管理

v  心像管理

v  關(guān)注點(diǎn)

v  觀察與洞察

v  團(tuán)隊(duì)合作管理

v  職場影響力管理

v  專業(yè)影響力管理

v  社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理

v  自我激勵

u  激勵的心態(tài)

u  激勵的內(nèi)容

u  激勵的方法

5、        在線遠(yuǎn)程辦公人員的高效工作

v  明確目標(biāo)管理

v  任務(wù)承接與分解

v  工作計劃制定與實(shí)施

v  工作資源準(zhǔn)備

v  時間管理

v  免打攪設(shè)計

v  養(yǎng)成回報習(xí)慣

v  格式化公文寫作

v  工作結(jié)果管理

v  會議管理

v  角色管理

v  定置管理

v  資料管理

v  卡片工具

v  清單工具

v  備忘錄

v  工作日志

v  注意力管理

v  借助外部監(jiān)督力

v  工作環(huán)境布置

v  快樂記憶清單

v  分析問題的高效思維方式

u  系統(tǒng)思維

u  前瞻思維

u  批判性思維

v  分析問題的方法

u  協(xié)變分析

u  層別法

u  控制源理論

u  5-WHY

u  三現(xiàn)主義V.S.查檢表(消去法)