一、課程對象

企業中高層領導及各部門主管

二、課程時間

課程時間：2天，6小時/天

三、課程收益

本課程根據中國企業管理的特點為基礎，結合國內外優秀企業管理的經驗進行設置，向您全方位闡述選、育、用、留人才的意義和重要作用，以及人才管理實施的要點和注意事項。本課程遵循實用性原則，大量采用項目推進實例互動、圖片案例解析等多種教學手段，通過本課程的學習學員能夠：

1、 了解什么是人才、人才分類方法、人才管理的作用和模塊；

2、 了解人才管理六大系統運行模式關系、人才管理中共同承擔的職責；

3、 熟悉選人的準備細節，制定招聘計劃、高效搜尋人才和面試技巧訓練；

4、 學會面試過程管理細節、要領、關鍵點和各類方法；

5、 借鑒有效的分析方法，篩選出最終人選和辦理入職；

6、 熟悉育、用、留人才管理細節、要領、關鍵點和如何排除各種阻力的技巧；

四、授課方式

講解、課堂互動、實例、實操練習

五、課程大綱

第一天 企業人才管理、如何選到合適的人才？

第一部分：企業選、育、留、用人才管理？

1、人才的定義和分類

2、人才在企業中的核心作用

3、人才管理是企業管理的重中之重

4、人才管理包括哪些

5、企業人才管理六大運行系統模式關系圖

6、企業人才管理需要共同承擔

第二部分：如何做好面試前的準備工作？

1、 選人管理流程

2、 選才需要充分策劃與準備

3、 職位分析夯實面試的地基

4、 招聘五大類渠道&高效篩選簡歷

5、 確定面試策略、框架&面試問題準備

6、 聆聽技巧的應用訓練

7、 面試前分工和材料的準備

第三部分：如何實施面試和評估決策？

1、選人要明確的幾個觀念

2、面試開始和結束的禮儀和注意事項

3、面試提問

4、巧用面試讀心術

5、六類面試方法應用

6、面試官容易陷入的幾個誤區

7、篩選人才信息和評估決策

第二天 如何合理培育/使用/留住人才？

第一部分：如何有效培養人才？

1、人才無處不在

2、培養員工快速成長

3、企業培訓和需求分析

4、如何進行新員工入職培訓

5、如何進行在職培訓

6、培訓效果有效性評估

7、人才梯隊建設

第二部分：如何做到各盡其才？

1、 任人唯才是對人才的最大尊重

2、 讓員工匹配崗位

3、 獎勵煥發出員工主動工作熱情

4、 員工授權管理

5、 做好員工差異化管理

6、 績效管理提升人才資質

第三部分：如何留住優秀的人才？

1、 員工流失和留住人才

2、 機制留人

3、 公平留人

4、 感情留人

5、 事業留人

6、 滿足需求留人

7、 文化留人

8、 離職面談