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牛勃元
性格領導力訓練專家
房地產
陜西,西安
30 ~ 40 歲
《顧問式銷售實戰訓練》 《團隊凝聚力特訓營》 《DISC探索自我與雙贏溝通訓練》 《DISC與知人善用》 《DISC與客戶服務技巧實訓》 《九種個性與團隊建設》
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《知人善用的DISC顧問技術》高級顧問
《知己知彼的DISC溝通技術》高級講師
《九種個性與團隊建設》高級講師
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[牛勃元]牛勃元《DISC與客戶服務技巧實訓》
■強化服務觀念的轉變,激發您的主動服務和承擔個人責任的積極心態,使您不僅知道應該怎么做,而且還深深理解和認同為什么要這樣做。 ■將鼓勵您在課堂上不斷嘗試用新的方法和理念解決實際服務問題,直至熟練運用,在課堂上就初步養成正確的習慣。 ■您將重新調整對待客戶的心態,使您的客戶看到的永遠是您的笑臉,不會再為其他令人不快的事情發生而影響您的工作熱情,您將更有效地聆聽,快速、準確地理解客戶的意圖,讓您的客
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《DISC與知人善用》
知人善用 清醒地認識到每個人都是不同的,要把合適的人,放在合適的位置。對于人這個特殊的要素,光是激發善意還不夠,還要要知人善用。 *先強調知人,再強調善用。 *善用是連線題,知人是分析題。 *知人善用,不是一個組織的能力,而是每一個管理者的修煉。 >>>管理技能自檢工具 運用管理技能,目的是將管理職能落實。為了將管理職能落實,各層級的管理者,需要具備不同的管理技能。那么下方的管
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《顧問式銷售實戰 》
√ 聊得不錯,客戶就是”不下單“? √ 經常被拒絕,自信心不夠? √ 不知道客戶需求,誤判客戶需求? √ 客戶要報價,不知道如何應對? √ 好不容易成交的客戶,說丟就丟? √ 遇到各種“奇葩客戶”,不知道如何應對? √ 與客戶建立長久關系不系統、無套路? √ 不知道如何利用互聯網推廣自己的產品? √ 面對各種產品的營銷套路模式,一頭霧水? √ 想成為行業銷售冠軍,卻不知道如何下手? √ 你受夠了
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《DISC探索自我與雙贏溝通訓練》
一、溝通是什么? 1. 溝通目標:鼓舞對方達成行動; 2. 溝通步驟:編碼、解碼、反饋; 3. 溝通之道:100%的責任 4. 溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的 二、知己知彼,百戰不殆 1. 問對問題:了解他的心/發問的技巧 2. 有效傾聽:傾聽的層次/傾聽的用詞、語調和動作/傾聽的技能/傾聽的禁忌 3. 有效反饋:理解確認/異議澄清/肢體語言反饋 三、不戰而屈人之兵(親和力) 1. 微笑:
2018-11-15
[牛勃元]牛勃元《團隊凝聚力特訓營》
一個團隊有沒有凝聚力,可以從若干的事例中看出來: 受領一個任務,團隊成員是積極主動地協助受領任務者迅速完成,還是各人自掃門前雪,誰受領的任務誰來落實? 安排一項工作,團隊成員是積極主動的受領,還是找各種理由搪塞? 遭遇一些困難,團隊成員是主動作為,堅決克服,還是四散而去,無人問津?某人成員需要幫助,團隊成員是迅速、全力給予幫助,還是“事不關已、高高掛起”? 如果你的團隊存在上述情況,那么很不幸,
2018-11-15
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