【模塊一】 吸引客戶的表達技巧
● 了解商務演講
- 商務演講的常見形式及其目標等
● 73855原則
- 強調職業著裝要求
- 禮貌的肢體語言(包括眼神、手勢、站姿、坐姿等)
● 發聲技巧
- 強調專業銷售的聲音要求(語速、語音、語調)
- 讓你的PPT有效表達
- 應對提問技巧
- 學員演練(每個知識點講解結束都會穿插演練)
【模塊二】 如何有效表達(三大演講結構)
● 開場表達方法
- 問題
- 引語
- 故事
- 數據
● 主體表達方法
- “三要點”式
- 主要方法:
□ 案例
□ 數據
□ 故事
□ 引用
● 結尾表達方法
● 常規要素及其他方法
- 學員根據前面的知識點進行演練
【模塊三】 戰勝表達壓力
● 緊張是正常的
● 控制情緒、自我管理
● 克服壓力機巧
● 情景模擬,學員演練
【模塊四】 要點回顧、學員演練 ?
● 每位學員做一個3至5分鐘的演講展示
● 點評與討論
● 培訓回顧小結
● 學員行動計劃