基于第一期良好培訓(xùn)效果，國網(wǎng)福建某營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)第二期如期舉辦。

        做為電力行業(yè)為民服務(wù)的窗口，代表電力行業(yè)的形象，而營業(yè)廳的服務(wù)人員應(yīng)該加深對服務(wù)禮儀的理解，改變其觀念，提升個人服務(wù)形象，打造供電企業(yè)服務(wù)品牌；以客戶關(guān)注為重點，以服務(wù)流程為基礎(chǔ)，以員工實用為目標，規(guī)范供電企業(yè)員工服務(wù)行為。