基于第一期良好培訓效果，國網福建某營業(yè)廳優(yōu)質服務培訓第二期如期舉辦。
做為電力行業(yè)為民服務的窗口，代表電力行業(yè)的形象，而營業(yè)廳的服務人員應該加深對服務禮儀的理解，改變其觀念，提升個人服務形象，打造供電企業(yè)服務品牌；以客戶關注為重點，以服務流程為基礎，以員工實用為目標，規(guī)范供電企業(yè)員工服務行為。
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