課程大綱
第一章 營銷戰略概述
第一節 營銷戰略本質
1 導言
2 營銷戰略與組織戰略的關系
3 營銷戰略的本質:用戶需求的滿足
第二節 營銷戰略層次與要素
1 營銷戰略的權變因素
2 營銷戰略管理的層次
3 營銷戰略管理要素
第三節 營銷戰略視角與管理流程
1 營銷戰略視角
2 營銷戰略流程
案例討論:AGFA公司的營銷戰略
第二章 營銷戰略分析
第一節 市場結構與市場機會分析
1 市場構成要素:目標顧客、購買力和需求
2 市場機會分析
3 市場機會評價
第二節 營銷戰略外部環境分析
1 環境的構成
2 宏觀環境對營銷戰略的影響
3 行業環境對營銷戰略的影響
4 戰略集團對營銷戰略的影響
5 營銷戰略環境分析方法:情景規劃法
第三節 組織營銷內部資源與能力分析
1 組織內部分析的本質:形成戰略競爭力
2 組織資源的調動與分配
第四節 選擇企業業務
1 導言
2 企業業務發展適合性分析
3 企業業務組合選擇方法
案例討論:福特汽車公司的戰略分析
第三章 營銷戰略選擇
第一節 營銷總體戰略
1 組織基本戰略選擇—多元化,還是專業化
2 組織多元化發展
3 組織營銷戰略方針
第二節 營銷競爭戰略
1 營銷競爭戰略影響的因素
2 營銷競爭戰略路徑選擇
3 營銷競爭戰略類型選擇
第三節 營銷合作戰略
1 營銷合作戰略的主要類型:戰略聯盟
2 營銷戰略聯盟的典型形式—產銷戰略聯盟
3 營銷合作戰略的重要類型:并購戰略
4 其他合作戰略
第四節 品牌戰略
1 品牌與成功品牌
2 品牌價值
3 品牌創建
4 品牌策略運用
案例討論:SAP—放棄顧客的需求差異
第四章 營銷戰略實施與管理
第一節 市場營銷計劃
1 營銷計劃的特性與層次
2 營銷計劃內容及格式
第二節 營銷戰略組織
1 戰略與結構的關系
2 營銷組織的類型選擇
3 營銷控制流程
4 組織設計的步驟
第三節 營銷戰略人力資源與領導行為
1 戰略領導者的識別
2 戰略性人力資源
3 關鍵戰略領導行為
第四節 營銷戰略控制與審計
1 營銷戰略控制與審計的作用和內容
2 營銷戰略控制的方法
3 營銷戰略審計方法
第五節 營銷安全戰略
1 營銷安全是企業的核心戰略之一
2 營銷安全管理機制
3 營銷安全危機預警與診斷
4 營銷危機的應對與補救
第五章 市場進人管理
第一節 市場調研組織與管理
1 制訂市場調研計劃
2 確定調查項目
3 市場調研的主要內容
4 實地調查與質量控制
5 資料的收集、整理與分析
6 完成市場調研報告
第二節 市場細分管理
1 市場細分與市場驅動戰略
2 進行市場細分
3 市場細分程序
第三節 目標市場選擇與確定
1 目標市場選擇與確定
2 目標市場選擇的5種模式
3 目標市場涵蓋戰略
第四節 市場定位管理
1 市場定位的實質
2 市場定位方法選擇
3 市場定位戰略選擇
4 市場定位效果確定
第六章 產品管理
第一節 產品管理概述
1 產品管理的職責
2 產品組合管理方法與技巧
3 產品大類決策
第二節 產品績效管理
1 產品績效跟蹤步驟
2 產品組合績效分析方法
3 產品績效改進
第三節 新產品開發與擴散管理
1 新產品開發過程管理
2 新產品擴散過程管理
第七章 價格管理
第一節 價格競爭力評估與定價情景分析
1 價格競爭力評估
2 定價情景分析
第二節 制定初始價格策略流程
1 明確定價目標
2 測定需求彈性
3 估算成本費用
4 分析競爭狀況
5 選擇定價方法
6 核定最佳價格
第三節 價格調整決策
1 主動變價策略
2 應對變價策略
3 價格調整策略選擇
第四節 價格體系與渠道價格控制
1 價格體系的地位和作用
2 價格體系設計
3 經銷商的價格管理
第八章 價值鏈關系管理
第一節 價值鏈管理與分銷戰略
1 分銷功能:價值的傳遞
2 價值鏈管理的內涵
3 價值鏈關系管理的實現
第二節 分銷渠道設計決策
1 顧客需要的服務產出水平分析
2 渠道目標和結構構建
3 識別主要的渠道選擇方案
4 評估主要的渠道方案
第三節 分銷渠道管理
1 選擇和培訓渠道成員
2 激勵渠道成員
3 化解渠道沖突
4 進行渠道整合
第九章 市場溝通管理
第一節 溝通與購買者行為
1 市場溝通的機理分析
2 市場反應的機理分析
3 購買者行為分析
第二節 廣告策劃與管理
1 確定廣告目標
2 確定廣告預算
3 選擇廣告信息
第三節 銷售促進管理
1 銷售促進概述
2 確定銷售促進的目標
3 確定銷售促進的方式
4 銷售促進方案制定及評價
第四節 公關策劃與管理
1 公關策劃的目的
2 公關活動的形式選擇
3 公關宣傳活動決策
第五節 人員推銷管理
1 推銷隊伍的組建
2 推銷人員管理
講師簡介
東林子,給排水高級工程師,《直飲水世界》特約主編,江西財經大學特聘教授,被中華講師網評為凈水行業唯一中國500強講師
2008年起至今,專注凈水市場、凈水生產廠家的考查與調研,實地考查國內外凈水設備的制造工廠和研發機構40多家,連續11年受邀參加國內大型水展(上海、北京、廣州),對國內外參加過水展的160多個凈水品牌的系列產品進行過現場研判與了解。
2016年初創立《老成凈水學堂》,致力于幫助普通消費者選擇到靠譜的凈水設備,發表原創文章372篇,累計綜合閱讀量超過320萬人次。
就如何選擇家用凈水器及凈水器使用過程中的各種疑問,接受過7600多名消費者的遠程咨詢。
調查收集了約4900多名消費者使用凈水器的實際情況,就產品質量及消費者痛點問題進行了歸納與分析。
完成了包括消費者、凈水從業人員及代理商團隊等5600多人次水安全基礎知識和凈水市場營銷的線下現場培訓。
2018年5月31日,受《直飲水世界》邀請,參加首屆中國凈水行業經銷商成長峰會,并在峰會上作了為期四個小時的《凈水行業新零售》講座。
依據最新提出《凈水行業新零售》的整體思路及落地措施,已經幫助和指導了87家凈水企業、凈水代理商完成凈水運營新舊模式的轉換工作。
通過提供視頻課件,直接幫助2600多名凈水從業人員完成了《從業凈水三大實用課程》的遠程培訓。
提供服務
1、為凈水代理商、生產廠家(品牌商)及相關從業人員進行凈水知識、凈水營銷及導入凈水行業新零售模式的實操培訓。
2、幫助凈水生產廠家(品牌商)、代理商完成招商活動。
3、為關注飲用水安全的人群(機關單位,公司,企業,社團等)提供與凈水相關的知識講座。