一、【課程背景】

 績效管理是企業管理的基礎工作，很多企業也在使用這套工具進行管理，但如何讓績效管理這套工具為企業的可持續發展發揮最大的效果，還是有很多企業不得要領。

   雖然關于績效管理的課程，在各種渠道中都有很多，無論是線上的視頻還是線下培訓，多數企業對于績效管理的理論也能如數家珍，頭頭是道。但豐富的理論在企業管理現實面前卻總如“雞肋”，棄之可惜，食之無味。因此，很多企業的績效管理形同虛設，并沒有發揮實際的作用。大家也一直在探尋如何讓績效管理高效的為企業服務，讓績效管理的所有指標都能層層落實，高效達成，最終支撐企業的可持續發展。績效管理其實本身并不復雜，但是運用得當的關鍵在于精準，精準對接企業的需求，精準的承接戰略，精準的分解目標計劃、精準的進行績效監控、精準的進行績效考核、精準的進行績效結果的應用，而這整個循環的落地運行，一定需要精準績效設計才能規避績效管理中的一些諱莫若深的問題。

   《組織績效管理》是根據十多年管理實戰經驗及咨詢服務經驗而總結設計，本課程重點以績效管理的精準應用為核心，幫助企業人力資源經理、HR、績效管理人員掌握績效落地全過程的關鍵細節，促使企業全體員工立足本職崗位，創造本行業最好的績效。

二、【課程收益】

1.    掌握績效管理在企業管理中的本質作用；

2.    掌握績效計劃的制定與分解應用步驟；

3.    掌握績效監控的內容及監控方法；

4.    掌握績效考核的全過程管理應用：包括考核方案設計、考核過程反饋、考核結果評價；

5.    掌握績效考核結果在企業管理的全方位運用，激勵員工提升士氣與效能。

三、【課程對象】

?  總經理和高管、人力資源經理及HR、各部門經理

四、【課程形式】

? 培訓方式：用以致學，學習致用，引導講授、案例研討、行動計劃、情境模擬等多樣化的方式綜合授課，啟發學員思考和掌握實用管理智慧。

? 培訓轉化：結合企業問題診斷講授，授課過程中給出針對性解決措施，有效支持企業結合實際績效解決問題，促進學員用以致學，提升學習及應用技能。

五、【課程大綱】

第一章節：績效管理的實用價值

1.     績效管理的實用價值

1)    **企業績效管理體系運行剖析

2.     正確認識績效管理

1)    什么是績效

2)    什么是績效管理

3.     績效管理的模型及循環改進四步驟

4.     績效管理在企業的作用與意義

第二章節、績效計劃管理

1.     績效計劃是什么

2.     績效計劃對企業的實際作用

3.     績效計劃的三種類型

1)    縱向分類績效計劃

2)    時間分類的績效計劃

3)    業務板塊的績效計劃

5.     績效計劃（目標）如何進行分解

1)    承接戰略制定經營目標與計劃

2)    細分經營目標與計劃

6.     績效計劃整體設計流程

7.     **企業績效計劃的案例分析及應用

第三章節、績效監控管理

1.     績效監控的目的與對象

2.     績效監控三項措施

1)    報表監控的范圍與作用：不同層級的如何運行報表進行績效監控

2)    會議監控的三個層級及應用方式：管理者如何運用的會議進行績效監控

3)    現場監控：管理者如何在現場進行績效監控

3.     異常績效分析管理

1)    異常數據分析

2)    異常現象分析

4.     輔導改進

1)    績效輔導改進的兩種方式

2)    績效輔導改進的要求與實施方法

第四章節、績效考核管理

1.     績效考核的目的與作用

2.     職能類、營銷類績效考核的維度：平衡計分卡

3.     生產車類績效考核的五個維度

4.     績效考核表設計：提取關鍵績效指標

1)    運用OGSM方法，關鍵績效指標梳理

2)    SMART原則，關鍵績效指標提取

5.     績效考核表設計：分配指標權重四要素

1)    戰略相關性分配方法

2)    部門可控性分配方法

3)    考核周期性分配方法

4)    考核成熟度分配方法

6.     績效考核表設計：確定目標值四種方法

1)    歷史經驗法

2)    標桿應用法

3)    理論計算法

4)    投入產出法

7.     績效考核表設計：設計激勵方案

1)    正負激勵法

2)    PK評比法

3)    公式計算法

8.     考核方案溝通和審核

9.     考核信息采集設計

10.  部門月度績效考核流程

11.  績效考核方案的案例分析與設計實操

第五章節、績效結果應用管理

1.     績效考核結果與薪酬的關系

2.     績效結果配套薪酬體系運用的六大原則

3.     績效結果應用于員工管理的六個維度

4.     績效管理在不同時期的人力資源政策匹配

1)    導入期應用方法

2)    完善期應用方法

3)    文化形成期應用方法

5.     績效薪酬掛鉤的案例研討