邀約的實戰培訓內容（27）

編者：馬高參

美業招商會的邀約工作本身就是一個綜合性的技能工作，是需要通過“信息傳遞、訴求反饋和信息再傳遞”的方式，向美容院的經營者展示出一個強大企業背書的過程，所以說，單純依靠背誦所謂的“邀約話術”是根本無法實現邀約目標的。

如何通過培訓+考核的方式，在短時間內提高邀約團隊的“作戰能力”呢，馬高參老師建議從以下幾個方面的培訓內容進行“傳導”。

1、普及美容院的店務運營基礎知識

所謂是“內行看門道、外行看熱鬧”，現在市場上多數的美容院經營存在這樣或那樣的問題，如果邀約團隊人員通過基礎的店務管理知識培訓，臨時抱佛腳掌握一些美容院經營問題的破解小秘方，比如：如何能快速招聘到美容師、如何能解決客源流失問題、如何讓顧客愿意主動接受新顧客、如何通過技巧整合店內資源等等，這些善意的信息可以讓邀約團隊人員快速通過客戶的“破冰”環節，直接進入到“邀約主題”的內容上。

2、熟練掌握本次會議的亮點內容

根據美容院的實際經營需要，依次把本次會議中的最新業績倍增模式、拓客模式、產品或項目的特色、企業的背書、主講專家的背書、精彩課程內容逐一向客戶講解，在講解過程中，要敏銳抓住客戶的主訴求問題展開，而其他亮點內容則選擇一帶而過，切忌“畫蛇添足”“掩耳盜鈴”。