一、戰略目標分解

1、戰略思維

2、戰略機會分析

s   外部形勢

s   公司內部資源盤點

s   內外部比較的SWOT分析

3、戰略機會選擇

s   想做、可做、能做

s   策略、路徑、差異化特征

s   戰略機會和生意機會的協同

s   總目標的確立

4、戰略執行

s   公司戰略→業務戰略→職能戰略

s   目標分解：樹狀分解法與BSC分解法

練習：戰略推演

5、六定程序使目標自動運轉

二、凝聚績效管理共識

1、 管理的核心任務

案例：張居正的“考成法”

2、 完整的績效管理系統

3、 績效管理工作開展的價值

s   經營管理價值

s   經理人的價值

s   員工的價值

4、執行力的三種措施

三、指標設計技巧

實操：從一份績效合約開始

1、 指標的分類

2、 指標的提取

練習：指標五步推演法

3、 指標的篩選

4、 指標目標值

工具：對賭式的分配函數

5、 指標的計分

練習：定量計分法與定性計分

6、 指標的權重

練習：排序賦權法

7、 不易量化指標的量化技巧

四、績效考核與評估

1、 評價主體與對象

工具：如何避免考核評價的平均化（提高區分度）

2、 績效等級劃分

工具：績效等級拉差計算法

3、 強制分布殘酷嗎？

4、 績效系數設立

5、 數據采集管理

五、績效激勵與驅動

1、 考核結果的十大應用

2、 激勵“三化”建設

3、 制度設計的三項原則

工具：虛幣法

六、績效輔導與教練

1、績效跟進

2、績效輔導

工具：說服力的來源

3、績效記錄

4、績效教練

工具：SPIN提問技巧

七、如何保障績效工作順利推進

討論：大江公司的績效管理困惑

1、制度保障

2、能力保障

3、文化保障

注：講師可根據培訓現場互動情況調整部分講解順序