很多時候，當我們和來訪者在互動過程中，我們很容易陷入一個怪圈，就是無法讀懂對方語言背后的聲音，原因很簡單，因為我們只是把我們喜歡聽的內容吸收，把跟我們信念系統相沖突的內容屏蔽掉，慢慢的，我們的聆聽系統變成了密密麻麻的網，聽到的信息越來越少，這嚴重的阻礙了我們發展親密關系。
因此，掌握聆聽的技術，是我們從事心理咨詢的首要問題，這是共情的前提，這是干預之前的基礎工作。
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