一、自我發(fā)展的認(rèn)知：通過自我對九型人格與心智模式的了解，認(rèn)識自己及了解身邊人溝通、判斷、分析、決策的規(guī)律與依據(jù)。開啟自我人格完善與升級的動(dòng)機(jī)與方法。掌握轉(zhuǎn)移與卸載負(fù)面情緒的能力。

二、企業(yè)發(fā)展的認(rèn)知：再啟對企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀、目標(biāo)的認(rèn)知，通過SWOT分析法，明確行動(dòng)的方向和企業(yè)整體提升的動(dòng)力。激發(fā)中層管理者的使命感與責(zé)任心，使得中層管理者有角色意識、標(biāo)桿意識、自我成就意識。

三、中層管理的認(rèn)知：（一）、角色管理：1、角色定位（輔佑上司、輔助同僚、輔導(dǎo)下屬）；2、角色轉(zhuǎn)變（職責(zé)、驅(qū)動(dòng)方式、工作技能）；3、角色邊界：（走出三種文化《江湖、小家、權(quán)謀》、走出三個(gè)我《自我、小我、無我》、走進(jìn)陽光心態(tài)《激情、真誠、包容》）；（二）、能力發(fā)展：1、培養(yǎng)下屬“四步法”；2、好中層“六個(gè)角色擔(dān)當(dāng)”；3、凝聚團(tuán)隊(duì)“三法寶”。

四、實(shí)踐應(yīng)用，解決問題六步法：1、回顧---有什么（回顧工作）；2、反思---是什么（查找、界定問題）；3、分析---為什么（分析問題的根源）4、方案---如何解決（《運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)流程》產(chǎn)生可能的方案并選擇）；5、計(jì)劃---制定行動(dòng)計(jì)劃（計(jì)劃解決方案）；6、行動(dòng)---實(shí)施計(jì)劃（執(zhí)行解決方案）。