第一部分  標(biāo)桿管理的內(nèi)涵

1.     標(biāo)桿的含義

?

用以測量或評判一個項目實施優(yōu)劣的基準(zhǔn)

2.     標(biāo)桿管理是什么

?

一種鑒別、認(rèn)識并創(chuàng)造性地發(fā)展優(yōu)秀產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)計、設(shè)備、流程以及經(jīng)營管理實踐，并用于改善組織實際績效的系統(tǒng)方法。

3.     標(biāo)桿環(huán)釋義

?

標(biāo)桿環(huán)：立標(biāo)、對標(biāo)、達標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)

第二部分  如何發(fā)掘標(biāo)桿課題及其作用

1.    

什么是課題

?  課題就是項目，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)、指標(biāo)分解、結(jié)合本單位、部門、崗位工作，通過對標(biāo)找差，發(fā)現(xiàn)或提出需改善和提升事項，加以驗證達到預(yù)期目標(biāo)，并持續(xù)改進

2.    

選題方向—價值鏈與專項

?  公司戰(zhàn)略

?  專項類型

3.    

課題攻關(guān)的作用

第三部分  執(zhí)行的定義及其三大核心

1.    

名企掌門對執(zhí)行力的看法

?  在未來十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力——微軟公司創(chuàng)始人   比爾·蓋茨

?  沃爾瑪能取得今天的成就，執(zhí)行力起了不可估量的作用。

——沃爾瑪董事長    羅伯森·沃爾頓

?  你們知道了，但是我們做到了。 ——前通用電氣集團CEO    杰克·韋爾奇

?  沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力。   ——阿里巴巴創(chuàng)始人  

馬云

2.    

執(zhí)行和執(zhí)行力的含義

?  執(zhí)行：把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為期望成果的行動

?  執(zhí)行力：企業(yè)戰(zhàn)略意圖、規(guī)劃為各執(zhí)行層面轉(zhuǎn)化成為效益、成果的能力

3.    

執(zhí)行的三大核心

?  人員流程

?  戰(zhàn)略流程

?  運營流程

第四部分  企業(yè)運營管理中的執(zhí)行問題

1.    

缺失的關(guān)鍵一環(huán)

2.    

公司運營管理常見的碎片化

3.    

中國企業(yè)執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀

4.    

企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行失敗四大關(guān)鍵原因

?  企業(yè)組織方面執(zhí)行力不足原因分析

?  高層決策者方面執(zhí)行力不足原因分析

?

中層管理者方面執(zhí)行力不足原因分析

?

基層員工方面執(zhí)行力不足原因分析

第五部分    執(zhí)行標(biāo)桿化的內(nèi)涵綜述

1.     執(zhí)行標(biāo)桿化的內(nèi)涵定義

2.     標(biāo)桿管理與戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)

3.     戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵點

4.     標(biāo)桿管理的四化

5.     戰(zhàn)略釋義與核心問題

?  公司戰(zhàn)略規(guī)劃的五項任務(wù)

?  制定戰(zhàn)略計劃應(yīng)考慮的因素

?  執(zhí)行三層面戰(zhàn)略分解

—最高決策層面簡述

—管理者層面簡述

—執(zhí)行人層面簡述

6.     運營流程與計劃概述

?  運營計劃分解

?  配合運營計劃的用人環(huán)節(jié)

7.     用人機制環(huán)

?  選擇合適的人-—員工基本職業(yè)素質(zhì)模型

?  選擇合適的人-—各層級必要執(zhí)行力的要求

?  選擇合適的人-—選人方式

?  培訓(xùn)建設(shè)

?   用合適的人

用合適的人—踢球與進球

用合適的人—踢球與進球的關(guān)鍵要素  

用合適的人—踢球與進球

職業(yè)通道建設(shè)—職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

激勵機制—對標(biāo)馬斯洛需求層次理論

激勵機制—激勵的形式

激勵機制案例—8塊錢的故事

?  標(biāo)桿管理責(zé)任層級法案例

標(biāo)桿管理責(zé)任層級法

8.     案例—GE的系統(tǒng)管理

?  GE的戰(zhàn)略分解流程

?  GE的三年戰(zhàn)略

SessionI(示例)