課程單元

主要內容

知識點

第一單元

銷售人員心智模式

1．改善銷售人員心智模式

2．你的頭腦里有個框

3．投射效應分析

第二單元

銷售心態分析

1.      新諾亞方舟

2.      職業心態檢測

3.      阿希實驗

4.      杰·亨利窗口

第三單元

銷售精英行為模式

1． 銷售人員行為模式分析

2． 優秀銷售人員的素質分析

3． 心智測試

第四單元

市場經營

1.      市場經營四部曲

2.      市場經營的戰略思想

3.      智豬博弈理論

4.      我們在銷售什么

5.      產品銷售的實質

6.      客戶開拓的重要階段

7.      數據分析

第五單元

太極營銷

1.    序論

2.    太極營銷的定義

3.    太極營銷的基本流程

4.    太極營銷的要點分析

第六單元

寒暄與贊美

1.                如何寒暄

2.                如何從寒暄切入到開門及展示說明

3.                如何從展示說明切入到促成

4.                四個認同語＋5個認同點

5.                贊美的方法＋3句贊美語＋4個贊美面

6.                常用完整話術演練

第七單元

開門與展示說明

1.    溝通的基本原則

2.    溝通的要點分析

3.    完整的說明推銷話術演練

第八單元

拒絕處理

1.    拒絕處理的要點分析

2.    拒絕問題的原因分析

3.    拒絕處理的方法與技巧

4.    拒絕處理的訓練

第九單元

關門

1.    關門的觀念

2.    關門的技巧

3.    關門的方式分析

4.    關門的6個疑惑點

5.    范例分析

備注