客戶：安徽農行 地點：安徽省 - 合肥 時間：2015/5/6 0:00:00 陽光心態與素質提升 ——個人心態改善與團隊合作建設 【課程大綱】 第一部分 定位決定格局 一、品味決定格調——貴族小資 1、從飲料看生活習氣 2、從衣著看生活層次 3、從出行看生活類別 4、從娛樂看生活段位 5、從住所看生活格調 二、定位決定格局——七大區別 1、領導者與管理者在位置上的區別 領導者——主外 管理者——主內 2、領導者與管理者在視野上的區別 領導者——整合 管理者——組合 3、領導者與管理者在實質上的區別 領導者——精神領袖（有思想、善說服） 管理者——辦事能手（理解準、措施當） 4、領導者與管理者在效果上的區別 領導者——進步 管理者——效益 5、領導者與管理者在對象上的區別 領導者——因人設事 管理者——因事用人 6、領導者與管理者在手段上的區別 領導者——人格魅力 管理者——規定權力 7、領導者與管理者在本質上的區別 領導者——創新 管理者——守成 第二部分 氣度決定高度 一、方法決定成敗——三個維度 1、古人之事——歷史 2、耳目之實——現實 3、人民之利——價值 4、司馬遷、孫中山、朱镕基、胡錦濤的方法論 5、毛澤東和鄧小平的實事求是方法論 二、素質決定成事——兩個要素 1、知識∞智慧——結合——比例——適應——對象 2、科層金字塔結構 3、知識與智慧的區別 性質——知識是一種操作辦法，智慧是一種整體態度 來源——知識在書本中，智慧在頭腦中 三、智慧決定成功——兩大功夫 1、內功——啟發、反省 2、外功——交友圈子——五種人 四、勇氣決定氣度——三氣合一 1、骨氣決定膽氣 2、志氣決定霸氣 3、義氣決定豪氣 五、心智決定氣質——三種層次 1、專注型——睿智——成功——勾踐 2、廣泛型——多藝——平庸——凡人 3、游移型——無定——失敗——項羽 六、審美決定風度——三層境界 1、儒家 2、道家 3、佛家 第三部分 技巧決定進度 一、學習基本程式——五項修煉 1、共同愿景 2、團隊學習 3、系統思維 4、心智模式 5、自我超越 二、人生根本境遇——一個態度 1、人的孤獨 2、社會規則 3、自尊——自信 三、德性基本標準——二個維度 1、孝——忠的三個態度 2、誠——信的二個基點 四、為人基本要求——三個表現 1、熱情——分利與人、施恩與人 2、自信——目標與過程 3、幽默——開心與智慧 五、處世基本法則——二個陷阱 1、內涵——法人與團體 2、言行不一——四種情況 3、法則——虛偽與機變 六、辦事成功原則——三個標準 1、態度堅決——接受任務 2、辦事周密——工作過程 3、關系妥帖——完成任務 七、工作完美態度——三個規范 1、多干事——不爭功 2、少說話——三境界 3、勤溝通——幾環節 八、成功主要秘訣——四條經驗 1、寫稿子 2、拿思路 3、挑工作 4、擔責任