從員工的實際工作內(nèi)容為出發(fā)點，通過對員工的形象塑造、言行舉止、服務(wù)意識及溝通技巧的講解，幫助他們了解職場禮儀規(guī)范，掌握相關(guān)禮儀知識，提升職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升精神面貌，進一步將服務(wù)意識與服務(wù)禮儀落實到行為規(guī)范中；幫助他們靈活應(yīng)用服務(wù)禮儀，完善、提升教師工作者的服務(wù)形象、服務(wù)意識與服務(wù)技巧；進而提高企業(yè)品牌的社會效益和經(jīng)濟效益。