【課程大綱】

1、目標(biāo)管理的意義：

備注：今天的行為是以往所有行為的結(jié)果；

2、目標(biāo)管理三個階段：

設(shè)定、過程、評估

3、目標(biāo)管理五要素：

   3.1目標(biāo)是什么？

   3.2達(dá)到什么程度？

   3.3怎么辦？

   3.4什么時候完成目標(biāo)？

   3.5是否達(dá)成既定目標(biāo)？

   備注：對應(yīng)運(yùn)營管控體系：結(jié)果定義、一對一責(zé)任、監(jiān)督檢查、及時激勵。

4、確定目標(biāo)的黃金法則：（ＳＭＡＲＴ原則）
Ｓ（Ｓｐｅｃｉｆｉｃ）——明確性
　　所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。案例：……
Ｍ（Ｍｅａｓｕｒａｂｌｅ）——衡量性
　　衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。案例：……
Ａ（Ａｃｃｅｐｔａｂｌｅ）——可接受性
　　目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的….. 案例：……
Ｒ（Ｒｅａｌｉｓｔｉｃ）——實(shí)際性
　　目標(biāo)的實(shí)際性是指在現(xiàn)實(shí)條件下是否可行、可操作。案例：……
Ｔ（Ｔｉｍｅｄ）——時限性
　　目標(biāo)特性的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。案例：……

5、目標(biāo)管理執(zhí)行體系（引發(fā)團(tuán)隊(duì)的思維轉(zhuǎn)變）

  同樣是做秘書，同樣是準(zhǔn)備開會這樣一個看似簡單的任務(wù)，但不同的細(xì)致程度和考慮問題的全面性卻決定了人所具有的截然不同價值，如果將這一價值體現(xiàn)在數(shù)字上，就是你值多少錢。

* 一段秘書的做法：發(fā)通知　60元       * 二段秘書的做法：抓落實(shí)　800元

* 三段秘書的做法：重檢查　1000元     * 四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備　1500元

* 五段秘書的做法：提前量　2000元     * 六段秘書的做法：做記錄　3000元

* 七段秘書的做法：發(fā)紀(jì)錄　5000元     * 八段秘書的做法：定責(zé)任　10000元

* 九段秘書的做法：做流程　30000元

6、目標(biāo)管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下如何落地？

 6.1  目標(biāo)管理下追數(shù)體系搭建：

6.2  3+2+1模式：

6.3  演講比賽：

備注： 通過演講比賽提高企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)管理競爭，達(dá)到提升企業(yè)外部競爭能力的結(jié)果。