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    周旋:內外兼修 ——團隊職業化訓練
    2016-01-20 3180
    對象
    中層和基層管理者
    目的
    提升團隊職業化水平
    內容

     

    第一部份:職業選手——職業人的必由之路

    職業選手與業余選手有什么不同?
    職業化的死敵——兩大糟粕文化;
    職業化的三個標準:專業、商業、敬業;
    職業價值;
    職業化的好處:銷售自己,就給自己賣個好價錢!

    第二部份:專業技能——職業人的生存之本

    專業就是“看家本事”
    一、專業是生存的底線,是作為
    1、沒有專業,就沒有謀生的手段;2、專業水平是持續一生的本領。
    二、專業就是滿足客戶需求的細節操作
    1、專業水平,決定了你的結果;2、結果公平交換,決定了你的財富與人生。
    三、會合作,才是專業化
    1、封閉導致衰退,傳承才會提高;2、團隊優勢互補,專業價值最高。
    四、如何成為專業選手?
    1、鎖定目標:找準客戶價值;2、專注重復:做流程化操作;
    3、學習他人:超級學習力;  4、持續創新:持續改進和創新。

    第三部分:商業交換——職業人的信托責任

    一、信托責任
    1、職業,來自于雇主之托。從股東到員工,是層層的信任與委托關系;
    2、信托責任是一種“托付”。無論出現何種情況,我都會盡職盡責。
    二、商業交換
    1、“商業交換原則”是職業化第一原則,交換的前提是雇傭關系。
    2、職業精神的核心是契約精神(與股東——履行職責;與客戶——結果交換;與團隊——價值交換)
    三、正確觀念
    1、員工也是商人,職業化就是對結果負責,成就是交換的結果。
    2、“拿人錢財,替人消災”。不同意,只要正當,也要執行。
    3、沒有監管,更要自律。

    第四部份:敬業精神——職業人的第二生命

    一、第二生命
    1、熱愛生命,是人的天性。
    2、職業生命,是我們的“第二生命”
    3、像熱愛自己生命一樣,熱愛自己的職業
    二、你對生命負責了嗎?
    1、生命的意義清楚了嗎?
    2、你的一生規劃好了嗎?
    3、你的生命質量提高了嗎?
    三、敬業精神是絕對精神
    1、對職業無限的熱愛;2、對公司的高度認同——圈內人思想;
    3、對客戶高度的責任;4、對創造價值持續的熱情;
    四、職業的快樂指數
    1、生命需要快樂;2、快樂來自創造價值;3、價值取決心態與能力

    第五部分:法治觀念——職業人的道德訓練

    一、法律是道德的底線
    法律是職業道德的底線,從虛開發票到干私活;從以權謀私,到泄露商業機密;職業化有法律的底線,職業化有道德的規范,沒有對法律、制度、規則的敬畏,就會觸犯

    職業化的底線。
    二、公司職業道德規范
    三、討論《普通員工最不職業化的十大行為》《領導最不職業化的十大行為》
    四、討論《職業化員工十戒》

    第六部份:角色轉換——職業人的思維訓練

    一、職業化修煉:“九九歸一法”
    二、職業化修煉的:職業化等式
    對公司責任+對客戶責任+對團隊責任=對自己負責

    第七部份:九段員工——職業人的行為訓練

    一、什么是“九段員工”
    二、如何成為“九段員工”
    1、自我反省,是起點;2、堅守底線,是前提;
    3、創造價值,是過程;4、追求卓越,是目標。

    第八部份:身心健康——職業人的氣質訓練

    職業行為——行為規范;職業儀表——服飾規范;職業保健——健康規范
    一、職業保健
    二、職業心理

     

     

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