客戶：大邦印務執行力內訓 地點：山東省 - 濟南 時間：2009/10/17 0:00:00 5R制度執行力——建立不依靠任何能人的制度體系 1、更適合中國：是什么成就了GE這家偉大的商業帝國，是運營模式，是制度執行力，是落實戰略的執行制度。百朗教育獨家5R思想與模式，更加適合中國企業實際情況，并在上千家企業得到效果。 2、制度執行要點： R1（Result）：結果定義；結果定義的出發點是企業的本質屬性------商業/結果交換 外包思維的根本是我們只看結果，結果的目的------交換 完成任務是對程序，過程負責；收獲結果是對價值，目的負責 結果定義三要素：1，可量化；2，有價值；3，可交換 R2（Responsibility）：一對一責任 把所有人扮成“當事人”/“參與者”，人人對自己的結果負責；哪怕別人做錯了，我也要做對；別人的錯，不是我不做對的理由；責任稀釋定律：人越多，責任越少 R3（Review）：過程檢查 人們不會做你希望的，只會做你檢查和監督的 A3的前提：我不相信你；A3的功能：制止“魔鬼”；執行的環境很重要；越信任就越要檢查 打造檢查平臺三大系統 R4（Reward）：即時激勵 你立即激勵什么，你就立即得到什么；薪酬對執行力基本沒用；如果一個人做事情，感受不到回報，實際上你就是在打擊他這樣做事情；你是不是習慣于將回報只放在心中；水果基金取之于“民”，用之于“民”；我們的員工不是不優秀，是您（管理者）沒有發現他們的優秀；真正去發現你優秀的員工，說聲謝謝！ R5（Reproduce）：改進復制 企業最大的浪費就是同樣的錯誤重復犯，新員工重復走老員工錯誤的道路。這是因為好的沒有固化，差的沒有總結。把優秀的經驗變作流程和標準，就像復印報紙一樣復制人才。人才工業化的內涵是：復雜的事情簡單化；簡單的事情重復做；重復的事情標準化；標準的事情工業化；