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蕭瑞海:制約民企改革的4大毒瘤思想

企業(yè)管理

2016-01-20 2553

1.老板是老板，員工是員工的思想。
很多的隔閡就是從這里開(kāi)始，認(rèn)為員工是來(lái)打工的，認(rèn)為員工就是來(lái)干活的，認(rèn)為老板給了員工一切，認(rèn)為員工是就是借助自己的平臺(tái)成長(zhǎng)的。只要這些惡念存在，下面對(duì)上面有不滿(mǎn)，上面對(duì)下面有失落，表面上我們可以做到齊心但齊不了力，團(tuán)隊(duì)很難真正形成。企業(yè)的狀態(tài)就是企業(yè)家狀態(tài)的反映，企業(yè)家糾結(jié)一定會(huì)讓團(tuán)隊(duì)糾結(jié)。
2.職責(zé)kpi的思想。
把各大部門(mén)建起來(lái)之后，就認(rèn)為人資干人資的事，財(cái)務(wù)干財(cái)務(wù)的事，生產(chǎn) 干生產(chǎn)的事，營(yíng)銷(xiāo)干營(yíng)銷(xiāo)的事，然后各大部門(mén)有了職責(zé)，有了kpi，各負(fù)責(zé)各事，各說(shuō)各的話(huà)，各有各的立場(chǎng)。可企業(yè)是一個(gè)整體，所以部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通成為老板的主要工作，部門(mén)的合作效率成為老板最頭痛的問(wèn)題。主導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一定是前方在打仗后方在支持；就是花錢(qián)服務(wù)賺錢(qián)的，賺錢(qián)服務(wù)給錢(qián)的；就是運(yùn)營(yíng)圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)，市場(chǎng)圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)。這套運(yùn)行體系沒(méi)形成，公司一定沒(méi)法適應(yīng)市場(chǎng)變化。
3.成本第一的思想。
做事需要啟動(dòng)資源，一啟動(dòng)資源就問(wèn)多少錢(qián)，錢(qián)一多就限制。是的，很大層面上我們是需要控制，但該花的錢(qián)就不那么痛快，這里的成本更多是策略成本了，比如員工的生活需求，比如員工的教育需求，比如企業(yè)咨詢(xún)的需求，比如人才結(jié)構(gòu)調(diào)整的需求。企業(yè)是人通過(guò)活動(dòng)后產(chǎn)生價(jià)值，活動(dòng)的價(jià)值管理才是第一位的。
4.事第一，人第二的思想。
企業(yè)要做的是事，企業(yè)要經(jīng)營(yíng)的卻是人。大家都知道事都是人做的，人很關(guān)鍵，但人恰恰是啟動(dòng)因素，人啟動(dòng)不好恰恰事做不好。啟動(dòng)不是管理，管得越多，我們失控越多。員工是來(lái)賺錢(qián)的，但有能力的員工是來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的，他們?cè)趧?chuàng)造價(jià)值的時(shí)候要分享自己創(chuàng)造的價(jià)值。目標(biāo)都有上限，目標(biāo)都有壓力，只有大家一起創(chuàng)造才可能精益求精，才符合企業(yè)不斷改善的要求。

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