第一章 走出企業人才管理的困境

1. 華為為什么在1998年開始推行任職資格體系？
2. 任職資格體系帶給中國企業最大的價值——改變了員工能力評價的理念和方法

第二章 任職資格管理概念和理念

1. 任職資格不是什么，是什么
2. 任職資格管理的核心理念
3. 任職資格管理的核心概念
4. NVQ介紹

第三章 任職資格體系設計

1.  任職資格體系設計原則

1.1系統性思考

1.2一體化運作

1.3立體化推進

1.4精細化管理

2.  任職資格體系架構概況

2.1任職資格標準和認證子系統

2.2任職資格接口管理子系統

3.  公司業務規劃和人力資源管理現狀分析

3.1理解公司業務規劃

3.2人力資源管理現狀分析

1.  職位分析和評估

4.1職位族、類的劃分

4.2職位族類的梳理方法

4.3實施職位標準設計的職位族類層面

4.4演練

2.  任職資格通道設計

5.1任職資格通道的設計對象

5.2任職資格通道的模式

5.3任職資格通道設計原則和考慮要素

5.4職業發展通道樣例

5.5演練

3.  標桿分析與任職資格標準設計

6.1標桿分析

6.2任職資格標準設計

a)  任職資格的定義

b)  任職資格標準體系的架構

c)  任職資格標準體系結構的三個維度

d)  職位素質模型的提煉

e)  行為標準的開發

f)  知識和能力標準的開發

4.  標準評審和培訓宣貫

7.1標準的專家評審

7.2培訓宣貫

5.  測評認證和能力達標

8.1認證組織設計與各角色職責

8.2認證管理流程

8.3認證判斷準則

8.4認證頻度

8.5結果評議

8.6認證的題目和測評形式

8.7演練

8.8認證中的細節

第四章 任職資格接口子系統設計

1.  職位管理策略

1.1職位整體的管理機制

1.2不同職位的管理策略

2.  績效考核接口

2.1任職資格認證與績效考核的關系

2.2任職資格管理和績效考核的接口和聯系

3.  招聘選拔接口

4.  培訓培養接口

4.1從培訓向培養的轉化

4.2基于任職能力標準體系的分層分級的培訓課程體系

4.3學習地圖定義

5.  職位管理制度和流程接口

第五章 任職資格標準及其應用樣例

1. 管理者的任職資格標準
2. 市場工程師的任職資格標準
3. 銷售專員的任職資格標準
4. 人力資源管理職位的任職資格標準
5. 研發類職位的任職資格標準