【課程大綱】：

引子（含案例）

（穿插：三家不同服務企業3年財務報表及指標，進行六次小組討論，三輪小組分別上臺分享財務運營指標管理）

模塊一  透析財務報表發掘服務企業利潤增長點

一、 新常態下如何把握服務企業的運作方向

1、各部門工作報表中反映經營結果

2、財務語言如何架起服務企業各部門的通道

3、財務數據如何為各部門進行方向性的服務

二、 認識大數據下服務公司信息的縮影

1、資產負債表自身數據的鉤稽關系

2、利潤表自身數據的鉤稽關系

3、現金流量表自身數據的鉤稽關系

三、 透過報表與外部信息的關聯發掘利潤增長點

1、利潤表與資產負責表之間的利潤增長關系

2、現金流量表與資產負債表的利潤變現關系

3、理順三大財務報表隱藏的利潤增長關系

四、 服務企業財務數據如何以不變應萬變的管理

1、現金流與利潤之間的密切關系

2、有利潤無現金的財務運營管理重點

3、有現金無利潤的財務運營管理重點

4、無利潤無現金的財務運營管理重點

模塊二  深刻理解服務企業財務報表快速抓住管理盲點

一、從經營的角度解讀服務企業的資產負債表：家底“有多少”?

1、資產負債表就是幾塊“磚”

2、資產負債表就是各部門資源的分配結果

3、報表上的財務數字與各部門的關系

4、從服務企業財務管理的角度重新審視資產負債表

5、各部門的經營結果 — 財務結構有哪些風險

二、從管理的角度解讀服務企業的利潤表：臉面“好不好”?

1、利潤產生的過程與形成的原因;

2、各項成本與費用對利潤的影響

3、稅收對利潤產生的影響

4、營運管理對利潤產生的影響

三、從戰略的角度解讀服務企業的現金流量表：腰包“多不多”?

1、企業現金流三大形成來源

2、戰略構想對服務企業現金流的影響與分析

3、服務企業現金與利潤之間的權衡利弊

4、如何避免“現金短缺腰包無貨”

四、三張財務報表對服務企業運營管理的幫助小結

模塊三  信息爆炸時代下的服務企業財務數據使用價值

一、服務企業自我修煉之營運能力分析與管理

1、流動資產營運能力分析與管理

2、固定資產營運能力分析與管理

3、總資產營運能力分析與管理

穿插：小組第一次討論財務運營管理與指標分析

二、服務企業但求回報之銷售能力分析與管理

1、營業成本之管理與能力分析

2、管理費用之管理與能力分析

3、銷售費用之管理與能力分析

4、財務費用之管理與能力分析

穿插：小組第二次討論與各小組第一輪上臺分享

三、服務企業傳宗接代之盈利能力分析與管理

1、產品賺錢的能力分析與管理

2、企業賺錢的能力分析與管理

3、股東賺錢的能力分析與管理

4、企業戰略層面上管理盈利能力

5、企業經營層面上管理盈利能力

6、企業管理層面上管理盈利能力

穿插：小組第三次討論財務運營管理與指標分析

四、服務企業超前消費之償債能力分析與管理

1、現金比之管理與償債能力

2、流動比之管理與償債能力

3、資產負債之管理與償債能力

穿插：小組第四次討論與各小組第二輪上臺分享

五、服務企業潛力股票之發展能力分析與管理

1、銷售收入增長之管理與發展能力

2、資本積累之管理與發展能力

穿插：小組第五次討論財務運營管理與指標分析

六、服務企業居安思危之控制能力分析與管理

1、銷售收入偏差之管理與控制能力

2、銷售量偏差之管理與控制能力

3、銷售費用偏差之管理與控制能力

4、利潤總額偏差之管理與控制能力

穿插：小組第六次討論與各小組第三輪上臺總結性分享

模塊四  服務企業現場作業與成本精細化管理實務

一、服務企業隱性成本的相關要點解析

1、企業的隱性成本如何隱藏的

2、企業的隱性成本有哪些類別

3、如何把握企業的隱性成本特點

二、服務企業的十大大隱性成本與應對措施

1、企業內部溝通摩擦成本與應對措施

2、企業信息失真成本與應對措施

3、人才流動成本與應對措施

4、崗位錯位成本與應對措施

5、流程成本與應對措施

6、停滯資源成本與應對措施

………

三、服務企業“十把砍刀”如何砍掉隱性成本

1、“慧眼識刀”第一把：如何進行砍價

2、“聲聲入耳”第二把：如何剁掉人手

3、“快刀亂斬”第三把：砍組織機構

4、“手起刀落”第四把：砍固定成本

5、“借刀殺人”第五把：狂砍采購成本

6、“刀刀進逼”第六把：如何砍預算

7、“見人下刀”第七把：砍劣質客戶

8、“刀如細雨”第八把 ：砍日常開支

9、“刀刀索命”第九把:砍會議

10、“還刀于鞘”第十把 :手中無刀勝有刀

模塊五  公司運營與財務管理沙盤實戰演練