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    程學(xué)友:總經(jīng)理及部門經(jīng)理每天、每周、每月應(yīng)該做的,超級(jí)實(shí)用!
    2016-01-20 2155

    “會(huì)做人、會(huì)做事”會(huì)讓我們的職場(chǎng)生涯更進(jìn)一步,而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事?通過本文你將了解到,成功的管理者必須做哪些事,什么樣的品質(zhì)才是最重要的,擁有它們才能讓你走得更遠(yuǎn)。


    每天必須做的:


    1.總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況

    2.考慮明天應(yīng)該做的主要工作

    3.了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)

    4.考慮一個(gè)公司的不足之處,并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟

    5.記住公司一名員工的名字及其特點(diǎn)

    6.每天必須看的報(bào)表

    7.考慮自己一天工作失誤的地方

    8.自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高

    9.應(yīng)該批復(fù)的文件



    每周必須做的:



    1.召開一次中層干部例會(huì)

    2.與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談

    3.與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流溝通一次

    4.向你的老板匯報(bào)一次工作

    5.對(duì)各個(gè)部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次

    6.召開一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議

    7.糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法

    8.檢查上周糾正措施的落實(shí)情況

    9.進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)

    10.整理自己的文件或書柜

    11.了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化

    12.與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)

    13.每周必須看的報(bào)表

    14.與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系

    15.表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干



    每旬必須做的:


    1.請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶

    2.與財(cái)務(wù)部溝通一次

    3.對(duì)一個(gè)部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助

    4.拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商




    每月必須做的:


    1.對(duì)各個(gè)部門的銷售考核一次

    2.拜會(huì)一個(gè)重要客戶

    3.自我考核一次

    4.月財(cái)務(wù)報(bào)表

    5.月總體銷售情況

    6.下月銷售計(jì)劃

    7.下月銷售政策


    最重要的12種品格

    一、忠誠(chéng)

    1.站在老板的立場(chǎng)上思考問題;

    2.與上級(jí)分享你的想法;

    3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益;

    4.琢磨為公司賺錢;

    5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。

    二、敬業(yè)

    1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;

    2.提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;

    3.樂意為工作作出個(gè)人犧牲;

    4.重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

    三、積極

    1.從“要我做”到“我要做”;

    2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;

    3.先做后說(shuō),給上司驚喜;

    4.學(xué)會(huì)毛遂自薦;

    5.高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;

    6.拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

    四、負(fù)責(zé)

    1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心;

    2.把每一件小事都做好;

    3.言必信,行必果;

    4.錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;

    5.讓問題的皮球止于你;

    6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

    五、效率

    1.跟窮忙瞎忙說(shuō)“再見”;

    2.心無(wú)旁騖,專心致志;

    3.量化、細(xì)化每天的工作;

    4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

    5.牢記優(yōu)先,要事第一;

    6.防止完美主義成為效率的大敵。

    六、結(jié)果

    1.一開始就要想怎樣把事情做成;

    2.辦法永遠(yuǎn)要比問題多;

    3.聰明地工作而不僅僅是努力工作;

    4.沒有條件,就創(chuàng)造條件;

    5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

    七、溝通

    1.溝通和八卦是兩回事;

    2.不說(shuō)和說(shuō)得過多都是一種錯(cuò);

    3.帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場(chǎng)解決;

    4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商;

    5.胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂;

    6.內(nèi)部可以有矛盾,對(duì)外一定要一致。

    八、團(tuán)隊(duì)

    1.滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)

    2.服從總體安排;

    3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;

    4.不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;

    5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

    九、進(jìn)取

    1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取;

    2.不要總生氣,而要爭(zhēng)氣;

    3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;

    4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”;

    5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”;

    6.挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。

    十、低調(diào)

    1.不要邀功請(qǐng)賞;

    2.克服“大材小用”的心理;

    3.不要擺架子耍資格;

    4.凡是人,皆須敬;

    5.努力做到名實(shí)相符,要配得上自己的位置;

    6.成績(jī)只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

    十一、成本

    1.報(bào)銷賬目,一定要誠(chéng)信;

    2.不耍小聰明,不貪小便宜;

    3.不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;

    4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間;

    5.每付出成本,都要力爭(zhēng)最大收益;

    6.記住:省下的,就是利潤(rùn)!

    十二、感恩

    1.老板給了你飯碗;

    2.工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);

    3.同事給了你工作中的配合;

    4.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間;

    5.批評(píng)者讓你不斷完善自我。



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