一輛賽車一路飛馳過來、急促停下，4個輪胎已不能再用，需要立即卸下來，換上四個全新輪胎；汽油已經耗盡，需要馬上加滿油。完成這些工作，總共只有6秒鐘的時間。6秒鐘之后，這輛汽車又要飛速啟程。

要在6秒鐘之內完成這項工作任務，可能嗎？幾乎是不可能完成的任務！

靠什么可以完成它呢？——靠組織設計！

當賽車進站，工作人員手持千斤頂幾乎在車停下的同時將車身撬起。0.3秒卸下4個車輪的螺絲、2.2秒內取下舊輪胎、3.5秒換上新輪并擰緊螺絲；換胎同時，1.5秒內加油。總時間6秒！

22名維修站工作人員各有分工，且工作環環相扣：

• 1位負責加油管

• 1位負責滅火器

• 1位負責加油槍

• 1位負責加油機

• 1位負責前千斤頂

• 1位負責后千斤頂

• 1位負責當賽車前鼻翼受損時必須更換的千斤頂

• 1位負責檢查發動機門的回復機構的高壓氣瓶

• 1位負責舉牌和用無線電與車手聯系

• 還有12位負責換輪胎

  每輪三位——1位負責拆上螺絲，1位負責拆下舊輪、1位負責裝新輪胎。

6秒鐘之內，22個人一窩蜂地擠在一起工作，大家都手忙腳亂，倘若沒有“組織”，那將是一場怎樣的混亂和失效呢？

設計這個工作組織的人，可能不會卸螺絲、換輪胎，他不需要會。而精于卸螺絲、換輪胎的能手，往往注定了設計不出這樣的組織。組織設計能力與業務能力，是兩種不同的東西。

組織設計是一件很有意思的事兒：它挑戰極限、創造奇跡，可以完美到驚心動魄、嘆為觀止，可以把人生推向智慧的刀鋒、成就的巔峰！

詹姆斯?柯林斯：未來的一批長久成功的大企業，將不再由技術或產品的設計師建立，而是由社會的設計師建立的。這些設計師將企業組織以及企業組織的運作視為他們核心的、完整的發明創造，他們設計了全新的組織人力資源和發揮創造力的方式。

就將來長久成功的大企業

不是因為技術如何產品上的能手來建立的

而是能建立組織的

能設計一套組織體系的人來建立的

這些設計師將企業組織以及企業組織的運作

視為他們核心的發明創造

就在創造套組織體系

這些人才能成為大企業主！