本課程屬于門店管理課程之一，在目前大多數汽車后市場終端門店管理還是粗獷式經營的環境下，通過門店管理等課程，逐步向精細化管理轉變。
1、通過現有客戶檔案整理與分析，定位門店在該商圈內的競爭力；
2、抓取門店現有客戶愛車車價分析，定位門店在該商圈內的消費力；
3、通過客戶愛車在門店消費記錄，來區分A、B、C類客戶；
4、通過以上數據，營銷方案精準鎖定客戶，以達到活動效果的作用。
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