1.自我管理 

就是管理者的自我修煉和學習提升，通常包括主管自身的角色定位、心智修煉、職業化技能、職涯規劃、創新思維、壓力管理等，以及時間和效能的管理。自我管理體現的是主管的“影響力”。 

2.工作管理 

所謂工作管理就是及時、準確、保質保量地完成工作任務。目標管理、有效溝通、績效評估、制度管理等內容都屬于工作管理的范疇之內。工作管理是剛性的、嚴格的、一絲不茍以績效為準的，也稱為管理科學，體現的是主管的“執行力”。 

3.人員管理 

工作任務是通過人力資源，也就是員工來完成的，所以團隊建設、人力資源的運用和管理也就成為主管的一項重要任務。21世紀企業的競爭，不僅僅是表面的業務指標的競爭，更多的是員工隊伍的競爭。能否訓練出一支優秀、有戰斗力的員工隊伍，是衡量一名管理者是否優秀的標準。因此主管必須要了解相關的領導藝術。人員管理包含員工激勵、員工培育和團隊建設等，人員管理其實是人力資源管理，是柔性的、彈性的、因人而異、以人為本的，也稱為領導藝術，體現的是主管的“領導力”。 

管理者在工作管理中是嚴格的、痛苦的，在人員管理中是幸福的、快樂的，所以說管理者的管理過程其實是“痛并快樂著”，你認為呢? 

當好主管： 

(一)主管每天應做的 

1、給每一個直接下屬安排當天的工作任務，并提出具體要求。 

2、下班后回顧自己所分管工作一天的任務完成情況。 

3、考慮明天應該做的主要工作。 

4、考慮分管部門一個不足之處，并想出改善的方法和步驟。 

5、考慮自己一天工作失誤的地方。

6、考慮自己一天工作完成的質量與效率是否還能提高。 

7、看一張有用的報紙。 

(二)主管每周應做的 

1、召開一次本單位或部門的會議，對分管系統整體工作進行講評。 

2、與其他部門的主管溝通一次。 

3、與一個下屬溝通一次。 

4、向自己的主管領導匯報一次工作。 

5、對部門一周的工作做出總結，對下周工作做出計劃安排。 

6、糾正部門一個細節上的不正確做法。 

7、檢查上周糾正措施的落實情況。 

8、進行一次自我總結。 

9、整理自己的文件資料，無關資料全部清除。 

10、與一個非公司的朋友溝通。 

11、了解與自己相關的財務指標的變化。 

12、與一個重要客戶聯絡。 

13、與一個供應商聯系。 

14、看一本經濟類的刊物。 

15、表揚一個你的骨干下屬。 

(三)主管每月應做的 

1、召開一次單位或部門全體人員參加的會議。 

2、對下屬員工全面考核一次提出獎懲建議。 

3、對一個月的工作做出總結。 

4、本月的銷售計劃完成情況(關注收入、費用、利潤等指標)。 

5、本月的物資采購完成情況(關注數量、質量、價格、成本)。 

6、制定下個月的工作計劃。 

7、制定下月的銷售計劃、銷售政策、銷售價格。 

8、對主要供應商考核一次。 

9、對你的競爭對手分析一次。 

10、考察一家在管理上有特長但與本公司沒有業務關系的企業。 

11、自我考核一次。 

12、讀一本書。 

(四)主管每季應做的 

1、對負責單位的整體工作進展情況進行系統總結和分析。 

2、對照全年的分季目標，檢查本季工作差距和主要問題，制定改進措施。

3、整理對下屬的評價材料，與下屬進行溝通，充分交流。 

4、整理自我評價材料，分析自己工作的最大不足之處并找出克服的辦法。 

5、召開本單位或部門的員工大會，總結和布置工作。 

6、向上級主管匯報本季度工作情況和經營效果，以及下季重點工作和計劃安排，征求上級意見，取得上級支持。 

(五)主管每年應做的 

1、對本單位全年各個方面的工作進行總結。 

2、制定本單位新年度的經營計劃、工作計劃或個人工作計劃。 

3、修訂本系統的管理制度和控制措施，提出改進的具體意見。 

4、提出本部門每一個下屬的綜合考評意見(能力、經驗、方法等)，并以適當的形式進行思想交流。 

5、對公司某些方面的管理缺陷提出自己改進的建議。 

6、召開本單位或部門的年度總結表彰會，重點把自己來年工作打算和步驟向全部下屬員工進行動員。 

7、向直接上級主管全面匯報一次自己的工作及思想情況。 

8、落實年度績效考核政策，按既定制度進行兌現。 

9、對自己一年來的工作、學習、生活進行一次全方位的回顧和反省，思考來年及未來的事業發展計劃。