《邏輯思維思考與訓練--金字塔原理》
在工作中遇到棘手問題時，您是否常常感到無從下手？
在與領導、同事、下屬溝通時，您是否感到相互理解很難？
自己盡心盡力完成的報告和商務方案，卻得不到領導或客戶的認可，您是不是在為此苦惱？
【課程背景】
金字塔原理是麥肯錫的兩大工具之一，能有效幫助人們掌握思考問題的關鍵方法，養成結構化的思維方式，輕松構建思維導圖。金字塔原理強調：中心思想明確，結論先行，以上統下，歸類分組，邏輯遞進。
掌握金字塔原理，可以強化學員以受眾為中心的溝通觀念，關注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點、關注點、興趣點和興奮點，想清內容說什么、怎么說，掌握表達的標準結構、規范動作，使溝通取得良好效果，使商務寫作更加切合受眾的需要。
【課程特色】
老師以輔導式培訓模式，課程強調互動和練習，切實提高學員的知識、技能。案例豐富，練習緊密結合學員工作實際。
【培訓收益】
u 提高結構化思維能力，輕松構建思維導圖，思考全、準、快；
u 高效溝通，效果好、效率高；
u 掌握如何用金字塔原理思考、溝通、管理下屬和解決問題，找到問題的切入點；
u 書面表達、商務寫作：挖掘讀者的關注點、興趣點、需求點、利益點；
u 管理下屬：分配任務，用金字塔原理，思考周到全面嚴謹，不重疊無遺漏；
u 匯報工作：言簡意賅，條理清晰，重點突出，緊扣領導意圖。
課程 單元 | 主要內容 | 授課 方式 | 課時 |
一、工作中常見的問題 | 1、 思考： 2、 溝通： 3、 表達： 4、 思路決定出路 | 角色互動 | 1H |
二、金字塔原理的特點和四個原則 | 1、 從書看金字塔結構的特點 2、 邏輯清晰的四個實用原則 3、 用金字塔原理思考、溝通、表達的主要好處 4、 金字塔結構的根本作用是豐富、組織你的思想 | 講解與互動 | 1H |
三、如何豐富自己的思想 |
1、 一個思想的構成 2、 通過疑問/回答來擴展思想 3、 5W2H方法 4、 通過演繹推理和歸納總結來概括思想 5、 演繹推理和歸納推理 6、 問題的經典分析架構 | 互動與練習 | 2Hs |
四、如何構建金字塔結構的思維邏輯 |
1、 思想的分組歸類 2、 同組思想的邏輯遞進關系 3、 同組思想的MECE原則 4、 上下思想層次的以上統下 5、 主題明確時的自上而下構建方法 6、 主題不明確時的自下而上構建方法 7、 把金字塔結構的思想勾畫思維邏輯導圖 | 互動與練習 | 2Hs |
五、如何溝通、表達自己的思想 | 1、 TOPS原則 2、 思想表達必須結論先行 3、 思想表達的兩種形式 4、 總分總結構的溝通表達模式 5、 溝通的PMP技巧 6、 與客戶溝通的FABE與SPIN方法 7、 管理溝通的GROW教練模式 8、 溝通、表達的準備工作 9、 避免“缺乏思想”的觀點 | 互動與練習 | 2Hs |
六、如何分析和解決問題 | 1、 界定問題 2、 設計與應用問題診斷框架，建立問題邏輯樹 3、 制訂詳細的工作計劃 4、 進行關鍵分析 5、 綜合結果，構建論證 6、 頭腦風暴 | 講解與練習 | 1H |
七、如何商務寫作與演示
| 1、 文章的金字塔結構 2、 文章序言的SCQA寫作方法 3、 前言/開場白-主體-結束語 4、 總結概括要點，提煉思想精華 5、 寫出好文章的6個技巧 6、 幾種常見工作文體的寫作方法 7、 確定PPT的邏輯結構 8、 商務演示的四個技巧 | 講解與互動 | 1H |
八、金字塔原理在企業中的幾個典型應用
| 1、 制訂營銷策略： 2、 交流材料： 3、 管理溝通： 4、 個人總結： | 互動與練習 | 2Hs |
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