《HR管理實踐》

心理學和組織行為學在HR管理中的應用

TheApplication of Psychology and Organization Behavior in HR Management

（2天 共12小時）

課程背景

    如今企業面臨復雜和激烈的市場競爭壓力，公司高層對人力資源管理者的要求越來越高。一方面，企業希望HR部門協助推進管理和創新機制，另一方面要求HR從業者通過專業能力提升HR的影響力和績效，從而使整個企業的人力資源水平不斷提高。

   在借助先進管理工具的同時，人力資源管理者需要對“人”有更加深刻的理解和研究，而心理學恰恰是HR管理的專業基礎，亦是影響企業眾多制度和規章能否落地的關鍵因素之一。

課程特色

1.       強理論：豐富的心理學和組織行為學理論，如：人格特質、思維偏好、情緒智力、組織溝通等；

2.       重實踐：強化在面試、培訓、激勵、團隊發展、人才測評、組織發展和創新等方面的具體應用；

3.       價值高：學員將掌握一系列實用的測評工具：如職業發展、溝通風格、思維偏好、團隊匹配等。

授課目標

1.       引導學員深刻認識到心理學和組織行為學的重要性；

2.       引導學員深刻理解心理學原理并掌握相關測評工具；

3.       通過講授經典案例，使學員獲得人力資源管理方面實戰經驗，如面試、培訓、激勵、團隊發展、人才測評、組織發展和創新等。

學員收益

1.       學員掌握與HR管理相關的心理學和組織行為學原理；

2.       學員熟練應用職業發展、溝通風格、思維偏好、團隊匹配等方面的測評工具；

3.       以創新式思維探索HR管理的破冰之道，為HR管理最終落地實效奠定基礎。

目標學員

1.       HR從業者，如HRBP、HR經理和主管

2.       對人力資源管理感興趣的業務部門經理

3.       對心理學和組織行為學感興趣的管理者

授課方式

1.       手把手教授和現場演練

2.       案例式教學

3.       分組討論和集中分享

4.       現場答疑

課程大綱

第一天（6小時）

第一章 認識篇-認識心理學和組織行為學的重要性（1小時）

1.       心理學原理在HR管理中的應用

2.       組織行為學在HR管理中的應用

3.       HR從業者如何活學活用心理學和組織行為學

4.       課堂練習

    第二章 理論篇-學習經典心理學和組織行為學原理（1.5小時）

1.       心理學概述

2.       人格發展理論

3.       情緒和情緒智力

4.       認知能力與思維偏好

5.       動機管理與激勵

6.       課堂練習-頭腦風暴

第三章 實踐篇-心理學和組織行為學的實際應用（3.5小時）

1.       在面試甄選中的應用

2.       在人才測評中的應用

3.       在團隊建設與發展中的應用

4.       在培訓設計和實施中的應用

5.       在組織溝通和創新管理的應用

6.       課堂練習-頭腦風暴

第二天（6小時）

第四章 工具篇-職業發展、溝通風格、思維偏好、團隊匹配（2.5小時）

1.       職業發展-如何使用霍蘭德職業測試

2.       溝通風格-如何使用DISC測試

3.       思維偏好-如何使用全腦測評（個人）

4.       團隊匹配-如何使用全腦測評（團隊）

5.       如何活學活用上述測評工具

6.       課堂練習-案例教學

第五章 案例篇-解讀經典管理學案例（2.5小時）

1.       案例學習的方法論

2.       閱讀案例

3.       團隊分析

4.       學員分享

5.       講師點評

第六章 總結篇-HR從業者的修煉之道（1小時）

1.       如何成為一流HR管理者

2.       終身學習方法論

3.       課程回顧與總結

4.       經典書籍推薦-心理學讀物