企業(yè)談管理，就是管人，管人的關(guān)鍵就是用人！那么，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，如何使得你的“第一上帝——賞識(shí)的部下”不會(huì)離你而去呢？所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須要懂得這些：

一、用人標(biāo)準(zhǔn)

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

如果把企業(yè)比作是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，那基層就是運(yùn)動(dòng)員，中層就是教練員，高層就是裁判員，基層只做事不做人；中層既要做事情又要做人；高層不做事只做人！

對(duì)于考核基層運(yùn)動(dòng)員，金牌就是目標(biāo)，多做少說(shuō)！一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，把好的事情做到更好，把不好的事情也做到盡善盡美！這樣，就是優(yōu)秀的基層！

對(duì)于考核中層員工，就是教練員，教練員既要做事又要做人。因?yàn)楹玫慕叹殕T是拿過(guò)金牌的運(yùn)動(dòng)員，有背會(huì)的傳承，也有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新。這樣的教練員，必既要做好工作，也要帶好團(tuán)隊(duì)，做人做事相結(jié)合，做人無(wú)私則無(wú)畏，做事無(wú)私也有畏，這樣，才是合格的中層！

而對(duì)于考核高層，就是裁判員，裁判員就是只管人不管事。因?yàn)楦邔又回?fù)責(zé)用好人，該管則管，不該管不要管！給下面的人多留點(diǎn)空間，允許人犯錯(cuò)，這樣才能使下屬迅速成長(zhǎng)。

才能、德行、胸懷，這就是檢驗(yàn)基層、中層、高層的用人標(biāo)準(zhǔn)。

什么是德？即品格；什么是行？即性格。一流的人：品格為方剛毅，做人如山，以不變應(yīng)萬(wàn)變，性格為柔韌圓通，做事如水，以萬(wàn)變應(yīng)不變。這就是德行。

二、用人理念

講文憑更講水平，講職稱(chēng)更講稱(chēng)職，講閱歷更講能力，講資歷更講奉獻(xiàn)，講道德更講風(fēng)格。用人理念是小、中、大企業(yè)都必須具備的，特別是對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以無(wú)理論，但必須有理念。

一般的企業(yè)在用人理念方面，講的就是文憑、職稱(chēng)、閱歷、資歷、道德。這些也要講，但企業(yè)不是政界，不是學(xué)界，更不是單純的慈善事業(yè)，沒(méi)有財(cái)政撥款，沒(méi)人能給你買(mǎi)單，所以在用人方面，更多的是講水平、稱(chēng)職、能力、奉獻(xiàn)、風(fēng)格。

所謂的文憑，就是學(xué)歷，現(xiàn)在的教育背景下，很多人都為了學(xué)歷而歷學(xué)，好不容易大學(xué)畢業(yè)了，再問(wèn)問(wèn)小學(xué)的課本，早就不記得了！當(dāng)今出來(lái)的本科生，連一個(gè)適合的工作都找不到了，還談什么知識(shí)改變命運(yùn)？理性理想，水平是不是比文憑更重要？

再說(shuō)說(shuō)職稱(chēng)。財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)的本科生稍加復(fù)習(xí)就能考上堂堂的注冊(cè)會(huì)計(jì)師，真讓他去大公司，連個(gè)出納都做不好。而真正稱(chēng)職的財(cái)務(wù)大總管，什么財(cái)務(wù)方面的事情都能理順做好，讓他去考注冊(cè)會(huì)計(jì)師，他不一定考得上！所以說(shuō)有職稱(chēng)不能代表能稱(chēng)職！

說(shuō)到閱歷，確實(shí)很重要，但閱歷相對(duì)能力來(lái)說(shuō)，閱歷是無(wú)力的。很多人以自己的閱歷自豪，卻忘了閱歷只是過(guò)去，并不代表現(xiàn)在，更不能說(shuō)明將來(lái)！企業(yè)是做出來(lái)的，是需要實(shí)際行動(dòng)落地的，一切的輝煌僅代表過(guò)去，未來(lái)永遠(yuǎn)是空白。所以，可以用閱歷去壯志凌云的想，但必須用能力腳踏實(shí)地的做！

很多地方論資排輩，那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天，有資歷的人需要講的是奉獻(xiàn)，要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，把機(jī)會(huì)、榮譽(yù)、掌聲多讓給年輕人，這才是成熟的表現(xiàn)——稻子成熟了，就該低頭了。何不將陽(yáng)光和雨露多奉獻(xiàn)給年輕人，讓他們茁壯成長(zhǎng)呢？企業(yè)切勿出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無(wú)后已的人，有了資歷更要奉獻(xiàn)！

最后說(shuō)到道德。什么是道德？以至誠(chéng)為道，以至仁為德，方為道德。道德是做人必須具備的，而做企業(yè)的人除了道德之外，更講風(fēng)格。

三、用人心態(tài)

第一上帝是賞識(shí)的部下、第二上帝是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、第三上帝是忠實(shí)的顧客。

說(shuō)到心態(tài)，不只是對(duì)下屬，而是作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)所有人的時(shí)候，應(yīng)該用什么心態(tài)。企業(yè)不是政府，不是做學(xué)術(shù)研究，更不是慈善機(jī)構(gòu)，所以在企業(yè)里的任何一個(gè)人，面對(duì)的人群大體上可以分為三類(lèi)：第一是部下，第二是領(lǐng)導(dǎo)，第三是客戶(hù)。

只有從內(nèi)心出發(fā)，然后用實(shí)際行動(dòng)去賞識(shí)你的部下，這樣你的部下會(huì)為了這份賞識(shí)更加努力。必須用實(shí)際行動(dòng)讓部下做到“兩袋”（口袋和腦袋）豐收！也就是物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。

第二上帝就是我尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō)我咋辦，用腳踏實(shí)地去落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的壯志凌云。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話(huà)，我們就必須把好的事情做得更好，麻煩的事情也做得盡善盡美。具體落地怎么做？定標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍，樹(shù)品牌十全十美，做項(xiàng)目百璧無(wú)瑕，搶進(jìn)度千方百計(jì)，保安全萬(wàn)無(wú)一失！

忠實(shí)的客戶(hù)是我的第三上帝！做為決策層，外樹(shù)一面醒目旗幟，內(nèi)斂一支精英團(tuán)隊(duì)。做到最后，買(mǎi)方市場(chǎng)變?yōu)橘u(mài)方市場(chǎng)，做到大精強(qiáng)優(yōu)或?qū)Ｌ鼐溃训谝簧系郏ㄙp識(shí)的部下）和第二上帝（尊敬的領(lǐng)導(dǎo)）服務(wù)好，第三上帝（忠實(shí)的客戶(hù)）就自然有了。

四、用人風(fēng)尚

六分人才，八分使用，十分待遇

很多老板在用人方面都有一個(gè)定式，就是“你干多少活我給你多少錢(qián)”，這樣的下屬會(huì)是什么樣的呢？下屬只會(huì)“你給多少錢(qián)我干多少活”。

為什么有的企業(yè)能留住人就是：“六分人才，八分使用，十分待遇！”你只有讓六分的人，做八分的事情，給他十分的待遇，讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯(cuò)（因?yàn)槟芰Σ幌嗯洌┤ミM(jìn)步，你才能真正鍛煉出你適合的人才！

有的企業(yè)犯錯(cuò)一次提拔一次，而員工由于做不稱(chēng)職的事情，而又給了超出希望的工資，他一定會(huì)倍感珍惜，一定會(huì)加倍努力的做好每件事情，做到“做事無(wú)私也有畏”。

到最后，你擁有的團(tuán)隊(duì)是你一手打造出來(lái)而并非空降兵的時(shí)代，這都已經(jīng)成為了你忠心的干將，同樣也是你最忠誠(chéng)的部下，能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點(diǎn)，那你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強(qiáng)、做優(yōu)？對(duì)自己的部下在用人風(fēng)尚這方面多厚侍一些吧！要說(shuō)明的是，不只是厚待，而是厚侍！用厚博之舉去侍奉員工！

五、用人方法

用人疑、疑人用，理性疑、感性用，公開(kāi)疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟(jì)的年代，在過(guò)剩經(jīng)濟(jì)的今天是行不通的，在用人方法上，記住只要是人物，就都是有爭(zhēng)議的，只要是人才，就都是個(gè)性的。

在用人上，只要有能力，人品沒(méi)問(wèn)題，就大膽的用！有能力的往往是有個(gè)性的，翻開(kāi)歷史的篇章，大家可以留意一下，有名的丞相、能干的將領(lǐng)，哪個(gè)不是有個(gè)性的？作為企業(yè)，在用人上應(yīng)該“關(guān)愛(ài)個(gè)性，尊重個(gè)性，保護(hù)個(gè)性”，要容得下能人，只要這個(gè)人心中是一個(gè)中心）。

當(dāng)今做企業(yè)，“用人不疑”是對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)任，“疑人不用”是對(duì)企業(yè)最大的犯罪！“用人疑、疑人用；理性疑、感性用；公開(kāi)疑、透明用。”這就是做企業(yè)最好的用人方法!

只要企業(yè)能做到真正的“公平，公正，公開(kāi)”，這樣才有可能基業(yè)長(zhǎng)青。

六、用人技巧

善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護(hù)、從容包容、慷慨使用

首先發(fā)現(xiàn)能人的長(zhǎng)處，然后呵護(hù)他們的觀(guān)念，包容他們的個(gè)性，最后大膽給權(quán)，讓他們擁有自己的舞臺(tái)。

這樣的人才不僅能留住，更能把企業(yè)當(dāng)家，把事情當(dāng)事業(yè)做，這樣的人才到最后，就能說(shuō)主人話(huà)、辦主人事、盡主人職。

七、用人胸懷

多賞識(shí)，少譴責(zé)；用其長(zhǎng)，容其短；刀子嘴，豆腐心

要知道賞識(shí)使人成長(zhǎng)，譴責(zé)使人成熟。一流的企業(yè)是一流的商學(xué)院，如何讓企業(yè)的員工能迅速成長(zhǎng)？不斷的賞識(shí)、表?yè)P(yáng)，讓他們的腳步跟上心靈。

而當(dāng)?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段，就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責(zé)他們，讓他們的心靈等一等腳步。怎樣算成熟？——“稻子熟了，就該低頭了”。

八、用人境界

對(duì)基層——待遇留人、對(duì)中層——情感留人、對(duì)高層——事業(yè)留人

如何留住人？對(duì)基層的人員，方式是用待遇留人，因?yàn)榛鶎尤诵牡丶儤闱掖錾伲麄冃枰X(qián)，能多厚待他們就盡量的厚待他們。讓基層的人過(guò)更好的生活，使得基層人更努力的工作，這不是雙贏(yíng)嗎？

對(duì)中層的人員，方式是用情感留人。單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿(mǎn)足不了他們的需要。只有用真感情去交往，把這些人當(dāng)成家人對(duì)待。做到真正以員工為家人，這樣，這個(gè)層面的員工才會(huì)以公司為家，會(huì)為了這個(gè)自己的家而投入更多的忠誠(chéng)和心血。

對(duì)高層的人員，方式是用事業(yè)留人。這個(gè)層面的人往往都能獨(dú)擋一面，也確實(shí)想有番作為，闖出自己的天空。他們需要什么呢？他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴(yán)！給他們平臺(tái)和施展的空間，給他們財(cái)力和物力的支持，又有何不可？