第一部分  洞察差異—管理者如何突破團(tuán)隊代溝

深入了解員工的個性特點，時代特征和職場需求，確定溝通思路

一 團(tuán)隊特征分析

認(rèn)識團(tuán)隊，優(yōu)秀團(tuán)隊特征分析

代際沖突對企業(yè)的影響新生代頻繁跳槽對企業(yè)的影響

二 如何破解代際差異

如何掌握9095后的語言

如何識別9095后的行為特征

如何面對管理挑戰(zhàn)

如何明確80后主管與9095后的區(qū)別

第二部分：管理升級——團(tuán)隊個性化管理與互聯(lián)網(wǎng)管理工具借鑒

熟練掌握新媒體，管理模式升級，增進(jìn)團(tuán)隊效率

個性管理

9095后群體的兩極化特征

小X&小Y，如何識別小X和小Y的需求層次和行為特征

引導(dǎo)與案例梳理： 引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場寫出小X與小Y型員工，并分析崗位與個人是否匹配，分別的需求，行為及人才布局

工具：DISC性格測評及分析

DISC四種性格的典型特征

互聯(lián)網(wǎng)工具

如何用抖音等互聯(lián)網(wǎng)工具激發(fā)95后參與性

如何用直播做企業(yè)線上活動，提升員工積極性

第三部分：團(tuán)隊教練——如何在團(tuán)隊中運用教練技術(shù)

收益：掌握教練技術(shù)，情境演練等形式，通過演練，實踐，提升對員工的團(tuán)隊教練能力，做高績效管理者

工具：平衡輪，雙輪矩陣，非正式溝通問卷

一 以心換心理解90后

積極聆聽減少溝通噪音

平等對待建立和諧關(guān)系

善用團(tuán)隊提升自我管理

二 聚焦目標(biāo)教練90后

聚焦目標(biāo)重在存威立信

激發(fā)潛能制定行動計劃

約談演練提升實戰(zhàn)能力

教練梳理工具：非正式溝通問卷，梳理出9095后喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格，行為，語言，管理模式，帶教模式

改變管理者從傳統(tǒng)式管理到教練式管理的帶教

第四部分：團(tuán)隊激勵——如何激勵團(tuán)隊成員

收益：激發(fā)員工工作熱情，自動自發(fā)的開展工作，增強(qiáng)自主性與創(chuàng)造力

工具案例：游戲化激勵GAME法則，積分制激勵，個性化激勵策略，企業(yè)實戰(zhàn)案例

一：員工激勵模式系統(tǒng)介紹

積分模式時代特性引發(fā)自主

游戲化激勵趣味盎然添動力

企業(yè)實戰(zhàn)案例分析點評運用

二：員工個性化激勵方案

任務(wù)驅(qū)動型積分模式與標(biāo)的

情感驅(qū)動型不忘認(rèn)同與感謝

個性設(shè)計因人而已倍添動力