第一部分  洞察差異—管理者如何突破團隊代溝

深入了解員工的個性特點，時代特征和職場需求，確定溝通思路

一 團隊特征分析

認識團隊，優秀團隊特征分析

代際沖突對企業的影響新生代頻繁跳槽對企業的影響

二 如何破解代際差異

如何掌握9095后的語言

如何識別9095后的行為特征

如何面對管理挑戰

如何明確80后主管與9095后的區別

第二部分：管理升級——團隊個性化管理與互聯網管理工具借鑒

熟練掌握新媒體，管理模式升級，增進團隊效率

個性管理

9095后群體的兩極化特征

小X&小Y，如何識別小X和小Y的需求層次和行為特征

引導與案例梳理： 引導學員現場寫出小X與小Y型員工，并分析崗位與個人是否匹配，分別的需求，行為及人才布局

工具：DISC性格測評及分析

DISC四種性格的典型特征

互聯網工具

如何用抖音等互聯網工具激發95后參與性

如何用直播做企業線上活動，提升員工積極性

第三部分：團隊教練——如何在團隊中運用教練技術

收益：掌握教練技術，情境演練等形式，通過演練，實踐，提升對員工的團隊教練能力，做高績效管理者

工具：平衡輪，雙輪矩陣，非正式溝通問卷

一 以心換心理解90后

積極聆聽減少溝通噪音

平等對待建立和諧關系

善用團隊提升自我管理

二 聚焦目標教練90后

聚焦目標重在存威立信

激發潛能制定行動計劃

約談演練提升實戰能力

教練梳理工具：非正式溝通問卷，梳理出9095后喜歡的領導者風格，行為，語言，管理模式，帶教模式

改變管理者從傳統式管理到教練式管理的帶教

第四部分：團隊激勵——如何激勵團隊成員

收益：激發員工工作熱情，自動自發的開展工作，增強自主性與創造力

工具案例：游戲化激勵GAME法則，積分制激勵，個性化激勵策略，企業實戰案例

一：員工激勵模式系統介紹

積分模式時代特性引發自主

游戲化激勵趣味盎然添動力

企業實戰案例分析點評運用

二：員工個性化激勵方案

任務驅動型積分模式與標的

情感驅動型不忘認同與感謝

個性設計因人而已倍添動力