做一個(gè)優(yōu)秀的美容師，必須是一個(gè)顧客喜歡的美容師，那么如何做一個(gè)顧客喜歡又專業(yè)的美容師呢?我們一起來(lái)看看：

　　一、服務(wù)良好的美容師

　　做好顧客服務(wù)，必須在顧客進(jìn)門的30秒時(shí)間，給顧客留下一個(gè)良好的印象，而接待客人的第一個(gè)服務(wù)員的態(tài)度，是影響著客人在后續(xù)的服務(wù)中所定下的觀點(diǎn)與立場(chǎng)。

　　美容師是與顧客接觸最多的人員，必須以服務(wù)征服顧客，顧客來(lái)到美容院不僅僅是享受美麗，更想得到精神上的舒適。為顧客提供最貼心最恰當(dāng)?shù)姆?wù)，是每位美容師都應(yīng)該思索的問題。

　　二、皮膚較好的美容師

　　說(shuō)實(shí)話，如果美容師竭力向顧客推薦美容院產(chǎn)品，她也是該產(chǎn)品的使用者，但她的皮膚卻糟得一塌糊涂，顧客是怎么樣都會(huì)對(duì)產(chǎn)品效果產(chǎn)生懷疑的。所以美容師的自身形象就是美容院的活廣告，一定要苦心經(jīng)營(yíng)。

　　三、技術(shù)手法專業(yè)的美容師

　　顧客來(lái)到美容院，把臉部和身體托付給美容師，能否得到滿意的效果全靠美容師的專業(yè)手法。這一點(diǎn)也是作為一個(gè)美容師最基本最基礎(chǔ)的要求。

　　四、善解人意的美容師

　　女性顧客希望美容師能夠聽她們說(shuō)，揣測(cè)她們是否有談話的意愿，并且應(yīng)該在每一次見面都抱著此種態(tài)度。經(jīng)過一段時(shí)間的相處，友誼建立了，可以隨意聊天著，但不能過多，得讓顧客得到適當(dāng)?shù)男菹?huì)和放松。作為美容師應(yīng)該學(xué)會(huì)察言觀色，了解顧客在不同狀態(tài)下是否有聊天興致或其他要求。

　　在任何一種情形下，善解人意的美容師都是令人贊美的，而多話、粗心或古板的美容師則是不受歡迎的，即使是他們專業(yè)技術(shù)再高超，也會(huì)嚇跑為求片刻安寧的顧客。

　　五、綜合修養(yǎng)

　　美容師，需要近距離與顧客面對(duì)面地接觸與服務(wù)，這就決定了美容師的個(gè)人修養(yǎng)極為重要，與客人的距離太近了，雖然有了溝通和吸引客人的許多優(yōu)勢(shì)，但也更加容易暴露自己的弱點(diǎn)和缺陷。

　　顧客排斥你的因素可能會(huì)很多，甚至是微妙的，比如說(shuō)：手法不適應(yīng)，服務(wù)不到位，感覺不專業(yè)，甚至身體不潔，衣服有氣味，頭發(fā)油膩，有口臭，腋臭，聲音不文雅等等。所以美容師要學(xué)的東西很多，特別應(yīng)重視自身修養(yǎng)，從某種角度來(lái)講，你的修養(yǎng)程度決定了你在這條道路上將會(huì)走多遠(yuǎn)。