【課程介紹】

越來越多的企業都發現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態觀，出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。    

打造陽光心態職業素養，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

本課程從“發現壓力源，改變壓力感，積極情緒管理、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，讓您參透情緒，看清傳統方式處理情緒的負面影響；運用實際有效的方式，提高情緒管理能力，學會壓力疏導技巧，讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少負面情緒對自身、家庭和企業的不良影響，讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對：更快樂的工作，幸福的生活!

【授課方式】

        趣味游戲、價值觀拍賣、案例分析、繪畫測驗、分組討論、壓力測試、角色扮演。

課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓風格。

【培訓對象】：全體員工、一線基層主管、職業經理人等。

【授課時間】:  1-2天

【課程大綱】

第一單元：培養陽光心態

熱身游戲：“你說口令，我反轉”

（老師發出“稍息”的口令，學員做出“立正”的姿勢，“向左”對應“向右”，“向前”對應“向后”，依次來過，暖場熱身，使學員快樂高效進入學習狀態）

心理測評：你的情緒穩定嗎？

什么是陽光心態？

l  職場十大陽光心態你具備嗎？

l   感恩故事分享

l  工作生活情景劇

2、學會感恩，帶著愛心去工作。

 感恩型員工的5大心態

人生的三大自由，喚醒內心的責任心

3、激發員工士氣，增強團隊凝聚力。

人生的四大鉆石級信念

感恩父母！感恩企業！感恩客戶！感恩是我們前行的最大動力。

    如何設定目標？互動體驗：職業價值觀大拍賣

(1)什么時候我的干勁最大？

(2)核心目標：不斷重復

(3)目標分解與自我獎勵

    案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

4、調動潛能7則：

u 體驗法則（實景/模擬/想象）

u 視覺化法則（眼見為實）

u 重復法則（無限次）

u 強勢法則（棒喝法）

u 壓力法則（逼迫法）

◆ 激勵法則（制度化）

◆ 最最法則（最愛+最重要）

第二單元：職業EQ提升

1、什么是情商？ 分組討論

       （1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

（3）自我激勵

（4）認知他人的情緒

（5）管理人際關系

2、打造職場良好心態

u  感恩的心態

u  學習的心態

u  自律的心態

u  付出的心態

3、放松體驗：冥想身心放松

4、職業情商塑造：

（1）    如何識別情緒及自我激勵        

心理測試：如何識別客戶情緒狀態？

（2）    職業情商塑造

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

第三單元：情緒管理技巧

趣味游戲：《你演我猜》

      通過游戲學習什么是七情、六欲、五毒

1、1、認識情緒

u  “考眼力”識別情緒

u   如何情緒覺察

u   AB型性格測試及案例分析

2、情緒對我們的影響

案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

u

心理測評：你的情緒穩定嗎？

3、情緒控制技巧：指標VS治本方法

互動游戲：大風吹/可憐的小貓

父母狀態、成人狀態、兒童狀態

4、情緒管理三步法：

（1）What-我現在有什么情緒

（2）Why-我為什么會有這種情緒

（3）How-如何有效的管理情緒

u  關于猴子的心理實驗

           情緒自測：你的情緒穩定嗎？

            分組討論：“踢貓效應”我們想到…

            如何情緒覺察？

            角色扮演：當工作會議中，你的功勞被同事搶先歸功于自己，你會怎么做？

第四單元：職場壓力管理

 視頻賞析：辦公室的情緒爆發

        AB型性格測試及案例分析

       實戰演練：如何1秒鐘處理消極情緒？

1、 工作壓力及壓力源識別：

u  職場成長壓力構成

u  承受壓力的表現與解決方法

u  壓力反應：情緒反應、行為反應、生理反應

2、壓力的根源及特點

（1）理想、現實和真實自我

（2）壓力與工作績效

（3）壓力形成的現象學本質

3、實操演練：潛意識自我能量提升

u   潛意識的3大特點

u   催眠體驗：漸進式自我放松技術

u   放松減壓：冥想中身心放松

4、簡單易行的26種壓力疏導方法

第五單元：現場互動問與答