《打造職場人士的感恩陽光心態》大綱

                                   

【課程介紹】

      越來越多的企業都發現：員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態觀，出現了心理緊張、痛苦壓抑、垃圾情緒、喪失信心等不良心理狀態，而又不知如何處理，導致頻繁跳槽，人員流失等不良影響。

       打造感恩陽光心態，自我積極激勵是職場快樂高效的基礎！

       職場陽光心態，就是積極，知足，感恩，達觀的一種心智。具備陽光心態可以令人深刻而不浮澡，謙和而不張揚，自信而又親和，幫助我們提升績效，締造團隊和諧和自我和諧，大大降低組織溝通成本和矛盾沖突代價。本課程從“積極情緒管理、自我正向激勵、快樂高效工作”入手，秉承幸福心理學理念，運用LP教練技術，學會積極自我暗示，讓您更快樂的工作，幸福的生活!  

【培訓收益】

2  克服浮躁的職業心態，視困難為歷練，減少職場抱怨。

2  培養積極的職業心態和成功信念，使員工對成功的職業心態有全新認識。    

2  對本人的心理需求和心態狀態有更深入了解，激發內在工作動力。

2  增強正面情緒，處理負面情緒，從而解決工作中的心態問題。

2  持續加倍付出與積極的進取心，將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。

2  放松自我，煥發工作激情，提升生活情趣。

2  學會自我激勵，激發主動性與創造性，培養積極心態面對人生。

2  良好專業的職業素養如何塑造。

2  學會自我激勵10大技巧，收獲成功事業。

2  幸福職場：ABC情緒理論改變心態績效和行為績效。

2  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。

【授課方式】

      課程應用職場心理學、幸福心理學及管理心理學等相關技巧方法，以調整職業態度、提升個人內在精神動力為主旨，結合眾多生動、深刻的真實案例等，采用講授、心理測評、游戲互動、分組討論等形式進行演繹。

      課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗，提升幸福感和工作績效，形成獨特的培訓風格。

【培訓對象】：  全體員工、一線班組長、基層主管、職業經理人等。

【授課時間】:    2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動，分組團建

1、全場熱身活動 ：《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對，AB角訓練反應速度。

2、團建展示PK：《旗人旗語》

按照參訓學員人數分組，組建團隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設計隊旗，討論列出工作困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示，引爆大家參訓的士氣和激情，繪制摘星榜PK分數表。

3、請安排計分助教2名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：感恩陽光心態塑造

互動游戲：贊美小游戲

1、心態決定一切

（1）你干這份工作是什么心態？

u  混；生存；生活；未來；等等…

u  心智模式對比：打工心態與老板心態？

u  你把這份工作看作是職業還是事業？

團體活動：《職業價值觀大拍賣》

（2）自己投入工作的狀態是盡力而為，還是全力以赴？

l  你給我多少錢，我就給你干多少活？

l  如何理解企業是我們的船？

案例分享：《買土豆的故事》

l  要想獲得發展空間，主要靠誰？

（3）要先有付出，才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練：《擊掌吉尼斯》 增強學員自信，敢于挑戰困難

2、心懷感恩陽光心態

（1）積極心態：

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                  案例分析：如何識別改變不合理的認知觀念

C、增強自我信心

u   積極心理學：人生的幸福大廈

u   品格優勢與美德

u   積極自我正向暗示

      互動：說出你的最佳時刻

（2）付出心態

l  努力需要付出，成功需要等待

l  你是雇員，但你更是主人

      故事：最后的房子——為自己工作

l  領導不在，要干得更好

（3）學習心態

u  關于成長1個的數學算式

u  做一個3專的好員工：專業的態度/專業的技巧/專業知識

u  潮流學習7種方法：隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

（4）感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心？

C、養成感恩的習慣：常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

l  感恩公司，給了我施展的平臺  

l  感恩同事，給了我工作的樂趣  

l  感恩上司， 給了我成長的指導  

l  感恩老板，給了我就業的機會  

現場演練：寫一份感恩信

3、工作效果，效率和效能區分

（1）樹立以結果為導向，學會用結果說話

（2）作為一名員工的最大價值如何體現？

（3）遇到問題你是否為自己找借口，推卸責任？還是積極主動地解決問題，承擔責任？

 案例分享：馬化騰的責任感

 

第三單元：職業素養EQ提升

互動游戲：鳳凰涅槃

1、認識情緒

（1）解讀“七情六欲五毒”

u  “考眼力”識別情緒

u   如何情緒覺察

u   AB型性格測試及案例分析

（2）情緒對我們的影響

l  案例分析：“情緒垃圾桶”與“好心情效應”

l  如何1秒鐘處理消極情緒？分組討論

l  心理測評：你的情緒穩定嗎？

2、情緒控制技巧：指標VS治本方法

（1）控制他人情緒六步法

（2）情緒調適方法：父母狀態、成人狀態、兒童狀態

（3）增加正面情緒技巧

3、什么是情商？ 分組討論

（1）認知自己的情緒

（2）妥善管理自己的情緒

u  What-我現在有什么情緒

u  Why-我為什么會有這種情緒

u  How-如何有效的管理情緒

實戰演練：情緒管理三步法：

（3）自我激勵

         案例分享：如何1秒鐘自我正向激勵？

（4）認知他人的情緒

（5）和諧的人際關系

4、職業情商EQ塑造：

（1）如何識別情緒及自我激勵        

心理測試：如何識別客戶情緒狀態？

（2）職業情商塑造

情景模擬：如何做一個高情商的職場精英？

（3）高職業情商的表現：

l   學會溝通

l   學會微笑

l   學會稱贊別人

l   學會傾聽和說話

l   學會低調做人

l   善于豁達待人

第四單元：奉獻精神與自我激勵

1、職業人為什么要具備奉獻敬業精神？

（1）職業人的最高境界

（2）一流的企業由一流的員工組成

（3）態度比能力更重要

（4）形成自我品質

案例分享：華為的企業文化

2、職業精神與核心競爭力

（1）你的核心競爭力是什么？

（2）上司喜歡什么樣的下屬？-有責任意識的人

（3）企業欣賞什么樣的員工？

案例分析：阿里巴巴童文紅

（4）你在社會上的立身之本？

3、你愿意和什么樣的同事相處？

（1）小組匯總：最珍貴的5-10個特征

（2）思考：得到大家認同的是什么？

（3）自我反思：

l  我是這樣的人嗎？

l  我符合大家描述特征嗎？

l  制定行動計劃：提升自己綜合素養，我的行動計劃是？  

4、自我激勵技巧

（1）如何設定工作目標？SMART原則

（2）調動潛能7則：

u  體驗法則（實景/模擬/想象）

u  視覺化法則（眼見為實）

u  重復法則（無限次）

u  強勢法則（棒喝法）

u  壓力法則（逼迫法）

u  激勵法則（制度化）

u  最最法則（最愛+最重要）

（3）自我激勵十大技巧

（4）潛意識自我能量提升

l   潛意識的3大特點

l   催眠體驗：漸進式自我放松技術

l   放松減壓：冥想快速身心放松

                       現場演練：《神奇催眠“架人橋”》

第五單元：總結升華

1、本課程我感觸最深的地方是：

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（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變如下：

（1）

（2）

（3）

第六單元：互動解疑答惑