2022年12月9日，再次返聘！中國太平人壽某分公司《打造核心團隊-溝通能力提升》第三期團體輔導培訓圓滿完成！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師團體輔導：“無家可歸、我的心愿、千變折紙、請聽我說”，學員們在體驗式活動中學會溝通技巧，掌握職場溝通秘笈。感謝大家熱情參與和高度好評反饋，祝工作進步前程似錦！

溝通是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。郭老師通溝通技巧測試，讓學員評估溝通水平，通過工作場景模擬形象分享了溝通的本質，大家在感悟中獲得積極的成長體驗，受益匪淺。

郭老師分享失傳的溝通秘笈—“同頻同率，先跟后帶”，進行“我的心愿”團體活動，隨后，郭老師讓大家進行實戰演練“肯定認同技巧”和“同理心訓練”，體悟高情商溝通的魅力，寓教于樂的團體輔導很受歡迎，課程氛圍非常熱烈！

郭老師又講解不同溝通形式的表現力，通過團體游戲“聽我說”訓練積極傾聽的具體行為:專注、移情、接受、對完整性負責等，大家深刻學習掌握溝通的技巧。

郭老師通過角色扮演形式講解“非暴力溝通四要素”：觀察、感受、需要，請求。做好情緒管控，說的“5W2H法則”，跨部門溝通技巧，領導更喜歡的表達方式，如何使別人贊同自己的主張等，學員們認真學習，積極互動，效果很好！

現代職場，溝通是第一生產力，企業管理需要高效溝通藝術發揮戰斗力，團隊協作有利于企業績效目標達成，祝大家帶著愛和使命感做好本職工作，秉承“擔當、務實、協同、奉獻”工作態度和工作作風，用心服務客戶，更快樂工作，更幸福生活！

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應對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力，提升心理資本，提高企業績效！