2018年9月21日，上海尊心教育益西EAP中心順利舉辦《企業(yè)管理心理學(xué)》公開課，主講老師是高級企業(yè)EAP執(zhí)行師郭敬峰老師。來自全國各地的企業(yè)管理者們通過一天的累積，收獲了許多企業(yè)管理中需要運(yùn)用到的方式方法，如識別不同氣質(zhì)特征的員工及激勵方式，團(tuán)隊管理的5P要素，優(yōu)秀管理者需懂得的心理法則等。

 在開始正式上課之前，管理者們就自己在平時工作中遇到的管理問題及對此次課程的期待進(jìn)行了發(fā)言。

       有從事過管理工作的人都會有體會，對人進(jìn)行管理其實就是場心理戰(zhàn)。幾乎所有成功的經(jīng)理都是社會心理學(xué)家。人是管理的核心，而人的核心則是人的心理。

“小組討論”

       管理心理學(xué)是研究管理活動中人的心理活動和行為規(guī)律的科學(xué)，是探討個體、群體以及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，以便應(yīng)用這些知識來改善組織的有效性的科學(xué)。

     各個小組組建了各自的“公司”，組長分享“公司”理念

      管理需以“人心”為本，一位優(yōu)秀的管理者需要了解員工的需求和欲望，充分表現(xiàn)他/她的同理心，做到從以耳聽心，到以心聽心。

“溝通測試——你是一位具有合格溝通能力的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？”

      管理者70%以上的時間用在了溝通中，可是管理中70%以上的障礙又都是在溝通中產(chǎn)生的，這就是管理學(xué)中的“雙70定理”。

      郭老師與學(xué)員現(xiàn)場進(jìn)行了一次“父與子”的溝通模式情景演練，以此來幫助管理者們更好的了解職場中“高人一等”的溝通方式會帶來的負(fù)面影響。

       聽到贊美總是給人身心愉悅的感覺，無論是在工作中，還是在日常生活中，學(xué)會贊美他人是一位優(yōu)秀管理者不可缺少的素質(zhì)之一。

催眠“架人橋”

     一位魅力領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的專業(yè)能力：

“前瞻性”的判斷能力；

領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)隊”的能力；

推動“項目”的能力；

有效“授權(quán)”的能力；

全方位“溝通”的能力；

解決“問題”的能力…

       郭老師在教學(xué)中汲取了西方管理學(xué)和中國傳統(tǒng)管理思想的精華，結(jié)合中國現(xiàn)代企業(yè)在走向市場過程中的實踐，并創(chuàng)新發(fā)展，構(gòu)筑了有中國特色的管理心理學(xué)內(nèi)容體系。經(jīng)過一天的學(xué)習(xí)體驗，各行各業(yè)的管理者們在執(zhí)行力、如何調(diào)動員工積極主動性、新生代員工管理、如何推動企業(yè)文化等方面都有了更深刻的了解。祝愿各位管理者們在今后的工作生活中可以有效運(yùn)用本次課程收貨的知識，一切順利！

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