2018年7月21日,由上海惠育教育主辦的《企業管理心理學》培訓,在凡德汽車銷售公司中成功舉辦!課程由高級企業EAP執行師郭敬峰老師講授,感謝各位優秀管理者的熱情參與和認可支持,感恩老總的榜樣表率學習,在日常管理中激發員工內在動機,非物質激勵,人性化關懷,提升非職權影響力,打造高效組織,更快樂工作,更幸福生活!
郭老師分享“管理心理學”,它是研究管理活動中人的心理活動和行為規律的科學,是探討個體、群體以及結構對組織內部行為的影響,以便應用這些知識來改善組織的有效性的科學。
“團隊PK”
郭老師分享管理心理學的發展及人性假設與管理。管理心理學上講的人性是指管理者對職工需要和勞動態度的看法,它不同于哲學上的人性觀。并結合案例解析管理學中的X理論、Y理論、超Y理論與Z理論。
“選隊長”
管理心理學中有句名言:"如果你想要人們相信你是對的,并按照你的意見行事,那就首先需要人們喜歡你,否則,你的嘗試就會失敗。" 這稱作自己人效應,要使對方接受你的觀點、態度,需同對方保持同體觀的關系。作為高情商的管理者,應知人善用、以身作則、善于傾聽與激勵團隊。
“互動游戲”
郭老師分享團隊管理5P要素:
1、目標(清晰的共同目標)
2、人(確定團隊人員)
3、計劃(行動計劃表)
4、定位(團隊及成員定位 )
5、權限(如何團隊授權)
此外,郭老師從心理學出發,深入剖析了優秀管理者要懂得十大管理心理學法則。做教練式領導,調動下屬的熱情,激發員工的潛力,提升自我非職權影響力。
管理者應該增加規章制度和各項工作的透明度,這樣,管理者的行為會置于員工的監督之下,有效強化管理者的自我約束;同時,員工在履行監督義務的同時,自身的主人翁意識和責任感得到極大的提升,敬業、愛崗和創新的精神也將得到升華。優秀的管理者是情商智慧高手,以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業激勵人。祝各位優秀的管理者們能有效運用非職權影響力和人格魅力調動員工內在動機,激發員工的內在激情與感恩向上的動力。期待下次再聚!
學員反饋:
您的企業遇到以下問題了嗎?
1、銷售人員流失,銷售業績不高怎么辦?
2、員工職業倦怠,執行力低下怎么辦?
3、人際關系緊張,工作壓力過大怎么辦?
4、HR管理者怎樣才能選對人做對事?
5、員工消極,如何提高工作積極性?...
應對策略:通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動,如壓力情緒管理、90后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力,提升心理資本,提高管理績效!