第一講  思維方式決定人生結果（一）

一、思維決定結果的原因分析

1.不同的人脈交往

實力比自己強的人

經驗比自己多的人

關系比自己廣的人

2.思維造就人的區別

看不見

看不慣

看不懂

看不起

看不遠

來不及

成功職業人士要過好“三關”：

① 信任關；

② 能關；

③ 使命關。

第二講  思維方式決定人生結果（二）

二、不同思考方式的不同結果

1.積極和消極思考方式的結果

不同的思維模式

不同的人生結果

平庸人生

成就事業。

2.擁有正確的思維模式

【案例】你將如何支配一萬美金

3.思考要講究策略

【案例】松下公司的“魔鬼考核”

第三講  思維方式決定人生結果（三）

三、“做到”與“借口”的差距

1.工作背后財富的不同認識

積累個人知識、技能和經驗

加強人際關系的拓展

達到個人品牌的建立

拓展個人能力

鍛煉個人品格

發現個人成長平臺

找到個人發展的機會

2.企業價值與自身價值關系的不同認識

企業為員工做的四件事：

① 提供良好的工作環境；

② 提供高新的福利待遇；

③ 提供廣闊的上升發展空間；

④ 提供受益匪淺的培訓學習機會。

3.價值觀取向的不同

是否能夠早起

下班后的時間安排

周圍相處的人

4.因果關系的不同認識

天上不會掉餡餅

被砍掉的果樹

別讓安逸把自己毀掉

相信因果才有結果

先讓人利用才能有用

少抱怨，多行動

四、改變的心理依據

1.改變命運的三個依據

看法決定想法

皇帝的三個夢

想法決定做法

如何把梳子賣給和尚

做法決定活法

培訓師的互動游戲

第四講  思維方式決定人生結果（四）

2.如何在企業中學會改變

1）從小事做起

小事情蘊含大學問

成功人生都是從基層開始做起的

小事情贏得做大機會

小事情成就大事業

2）把簡單的事情做到極致

【案例】世界上最厲害的武功

第一次就把任務完成到位

【案例】如何做到多賣一個皮蛋

要求一步做到三步

3）養成日事日清的習慣

4）在工作中不斷學習

5）把每項工作都當成事業來做

意識到今天工作的重要性

工作時刻要認真

【案例】一定有人在注意你

第五講  別找借口找方法的思維模式

一、ABC情緒理論的思維模式

1.ABC情緒理論的內容

前因（Antecedent）+信念（Belief）→結果（Consequence）

【案例】秀才趕考

2.對待工作的不同看法

3.掌握正確的思維模式

二、從自身找問題的思維模式

1.態度是能力的導航儀

2.認識員工與企業的關系

二者之間的關系

員工應注意的事項

【案例】朽木不可雕

3.現實是過去的想法和行為累積的結果

4.職場中四個生存的黃金法則

員工在職場生存的四個黃金法則：

① 搞定上司；

② 搞定同事；

③ 搞定下屬；

④ 搞定客戶。

第六講  別找借口找方法的思維模式

三、職業化的思維模式

【案例】一切都是最好的安排

1.假如我是……

2.從結果進行思考

【案例】300萬元的咨詢費

3.凡事有三種解決方法

4.跳出問題之外思考

向自己老板學習的人

向自己上司學習的人

向自己對手學習的人

5.職場中的兩條生存規則

法律使人規矩，道德使人規范

群體的規則是“約束+服從”

第七講  別把環境當借口

一、別讓三個“騙子”害了你

影響人成長和成功的三個“騙子”：

① 環境；

② 別人；

③ 發生的事件。

二、一切皆由看法引起

1.不同的看法，不同的結果

【案例】秀才趕考

2.改變八種錯誤的看法

第八講  解決問題的正確方法（上）

一、尋找方法獲取答案

1.別為自己找借口

【案例】彈鋼琴的老太太

2.不是不可能，只是暫時未找到方法

一切皆有可能

所謂沒有辦法，就是沒有想出新辦法

【案例】阿笨烙餅

二、提問題解決答案

1.如何才能會提問題

2.應該提什么問題

第一，這件事情的發生有哪些好機會？

第二，還有哪些可以改進之處？

第三，怎樣做才能得到所想要的結果？

第四，如果要得到想要的結果，有哪些錯誤不能再犯？

第五，如何讓自己快樂地解決問題，達到希望的結果？

3.解決問題的具體步驟

在解決問題時，需要掌握以下的步驟：

第一，遇到問題先要控制好自己的情緒；

第二，列出所有問題；

第三，列出所有導致問題的原因，并依據難度排列順序；

第四，針對每個原因提出解決方案，并馬上行動；

第五，修正方法直到達成解決問題的目的。

4.需要避免的錯誤

第九講  解決問題的正確方法（下）

三、杜絕找借口的四大步驟

1.嚴格流程

2.強化制度監管

3.教化人心

4.點亮員工的心燈

四、克服拖延和找借口的五大方法

1.設定短期目標

2.設定最后期限

3.固定行動時間

4.求助于“貴人”

5.對自己的承諾負責

五、訓練突破思維的五個方法

1.多杈樹法

2.T型分析法

3.頭腦風暴法

4.PDCA循環法

5.SWOT分析法