縱橫控制法系列:《先幫后考的績效管理模式》實戰訓練
--- 案例剖析:如何推行工資、績效、福利改革,調動員工積極性
課堂大禮包:
1、課前診斷:課前電話溝通,了解客戶培訓需求;
2、課堂解疑:課中互動溝通,解答學員實際問題;
3、課后微咨詢:課后送1天免費現場診斷,半天出核心問題《系統解決方案建議書》
課程背景:
針對的問題:
①公司有績效考核制度,但效果不理想,很難客觀評估每個人的工作績效。很多管理人員講,所謂的考核其實主要都是一些主觀的評分,缺少數據支持。導致員工要么一考就跑,要么就變成了變相的普調工資; ②公司薪酬體系不合理,很難留住老員工,員工流失率居高不下; ③阿米巴模式創始人稻盛和夫說:獎讓人產生貪念,罰讓人生產恨意 ......
本課程,針對以上管理現象,從淺入深做深度原因剖析,告訴學員如何讓管理回歸簡單,如何從深奧抽象的管理知識這個怪圈中跳出來,從我們身邊的實際案例出發,采取層層覺知、深度剖析的思維方式,采用邊講邊操練的教學方法,語言生動活潑,讓學員在輕松中學習管理,在快樂中解決問題。
課程目標:
獲得方法:使企業得到一套有效運行的控制模式。通過現場模擬演練,為學員提供企業運作環節失控點的分析方法,設計控制動作及解決方案。
提升業績:借鑒老師講解的方法,學員返回工廠進行實際實操,快速解決企業實際問題,有效提升生產管理效率。
拿來即用:現場解答疑難問題,提供解疑方案。通過學員面對面交流,老師現場提供工廠疑難問題解決方案,工廠即可操作。
課程特色:
課前深入調查學員單位生產管理的難點、疑點,結合學員單位的情況,全程進行模擬式實操演練。結合主講老師二十年的寶貴咨詢實戰經驗,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設計以學員企業為背景的實戰沙盤,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討、課堂演練,讓學習變成一個饒有趣味的競賽。
課程時間:
2天,6小時/天,共12小時(另送1天免費現場診斷+半天核心問題系統解決方案建議書)
授課對象:
制造型企業董事長、總經理、副總、生產經理、PMC經理、采購經理、銷售經理、人力資源經理、車間主任、倉庫主管等中高層管理人員
授課方式:
理論講解40%、案例分享40%、學員互動與答疑20%。
課程大綱:
第一講:管事之法:快速應變做管理
一、中小企業的互動管理特點剖析
1、人才和制度的互動發展
2、模式和條件的互動發展
3、內容和形式的互動發展
二、中小企業的三態模型剖析
1、最不好的管理狀態:地攤模型。
2、最好的管理狀態:交響樂模型
3、最適合的管理模式:球賽模型
第二講:管人之道:通過事情改變人
一、以人為本,以事為先
1、兩種管人模式比較:能人管理和豐田造人
2、傳統文化的管人之道:多關注事,少琢磨人
3、工作專注度決定產品價值度
4、先做正確的事,才能正確地做事
二、理順事情,改人習性
1、簡單生活,簡單管理
2、管理要目中無人,心中有事
3、人難管皆因事不管
三、阿米巴經營模式之獎罰觀
1、阿米巴經營模式的管理精髓
2、怎樣實現獎不產生貪念,罰不產生恨意
第三講:績效之魂:績效的關鍵是開發員工潛力
一、如何識別考核激勵的誤區
1、員工激勵存在的主要誤區
2、員工激勵的4個有效方法
3、工資改革的關鍵在哪里
二、如何通過績效開發員工潛力
1、榜樣的力量是無窮的
2、如何開發員工的潛能
3、如何向大自然學管理:水和空氣的管理觀
4、如何讀好員工這本書
第四講:案例剖析:先幫后考的績效管理模式
一、案例1:如何推行績效、工資改革
1、企業介紹:
BJH電池科技有限公司,成立于2005年,是一家致力于電腦電池、適配器等高科技產品的生產和銷售的高新企業,員工800人。
2、針對問題:
◎ 公司績效考核制度效果不理想,基礎考核數據缺失,大多憑主觀印象評分;
◎ 企業只有有個年度總體目標,沒有目標分解,也沒有明確的考核方案。
3、改善動作:
◎ 核心考核目標和考核方案的確定
◎ 核心指標分解及基礎數據的確認
◎ 階段性考核方式和方案的確定
◎ 幫助管理人員達成考核指標
◎ 階段性考核的頻繁調整
◎ 專業化的績效考核方案確定
4、數據變化:(6個月)
◎ 經營數據:電池月產量從45132提升到73972;單位制造成本下降25%;
◎ PMC數據:訂單準交率從20%提升到92.0%;
◎ 生產數據:組裝人均小時產量從3.918提升到6.08;
組裝批結率從50%提升到98.76%
◎ 采購數據:采購準交率從90%提升到98.8%;
◎ 品質數據:成品抽檢合格率從93%提升到99%
◎ 倉庫數據:原料倉帳物卡符合率從20%提升93.4%
成品倉帳物卡符合率從10%提升97%
5、管理感悟:
◎ 由一把手主抓績效考核系統的建立,才能體現績效考核是幫助不是控制的核心思想;
◎ 績效考核在于打基礎的過程中頻繁覺知,頻繁調整,不能一開始就直接用一個專業的績效模式框架去套用。
二、案例2:如何建立績效考核體系
1、企業介紹:
HW食品有限公司,成立于1995年,員工1200名,6個分廠,總產值1億多,以生產銷售休閑食品為主。
2、針對問題:
公司的工資結構比較籠統簡單,沒有工作職責細化,沒有績效考核體系。
3、改善動作:
◎ 工資結構調整
◎ 崗位職責制訂
◎ 關鍵指標分解與模擬計算
◎ 績效考核部門的選定
◎ 績效考核方案制訂
◎ 績效考核流程圖制訂
◎ 績效考核案例講解
◎ 修正原來的考核方案,提高員工積極性
◎ 考核結果宣傳
◎ 執行三定卡,幫助員工達成目標
4、數據變化:
◎ PMC部,訂單準交率從30.6%提升到94.3%,提升幅度63.7%
◎ 外包人均小時產量從5.4件/小時/人,提升到8.0,提升幅度48.1%
◎ 內包人均小時產量從329.1袋/小時/人,提升到432.6,提升幅度31.5%
◎ 日產量從1536.3件提升到2786.7,提升幅度81.4%
◎ 制程合格率從73%提升到95.5%,提升22.5%
◎ 成品損耗率從1.8%降低到0.5%,降低1.3%
◎ 年總產值從1億提升到3億
5、管理感悟:
從頭到尾,把幫人的思想貫穿到績效考核系統中去,才能把績效變成提升業績的手段。
第五講:課堂互動:
一、學員提問:
二、講師解答:
課程總結
課后免費微咨詢