【培訓收益】

簡單介紹績效管理；

了解整個績效管理的工作流程與實施流程，正確理解企業(yè)在進行績效考核主要關鍵點（不超過一個小時）；

掌握績效管理中績效考核的方法與技術：KPI指標的建立與分解（演練）；

績效管理的實施案例與分析；

提升績效管理體系有效的措施：績效面談溝通技巧（分組演練、點評）；

最終幫助管理人員掌握面對面的績效面談和激勵、輔導、溝通的技巧，成為成功的職業(yè)經(jīng)理人。

【培訓對象】企業(yè)人力資源中高層

【培訓時間】2天

【課程綱要】

第一單元  績效管理與績效考評的意義和體系

1、績效管理提系和實際應用

3、 企業(yè)如何選擇自己的績效管理體系—關鍵要素的選擇與評價體系的建設

4、 績效管理建設的流程與注意要點

5、 常見失敗成功案例與分析

第二單元  績效評價與KPI提煉方法與技術

1、 績效考核指標的類型與提煉方法

2、 銷售類單位及崗位績效管理指標提煉與評估激勵機制建設

3、 生產(chǎn)類單位或崗位績效評估體系建設與激勵機制建設

4、 職能管控類崗位績效評估體系建設與激勵機制建設

5、 其他類型崗位的績效指標提煉的方法與技術

第三單元  績效評價結果實施措施——績效面談與體系對接

1、 績效面談的作用關于價值

2、不同對象的溝通藝術與方案

3、練習與總結（溝通、面談）

第四單元  有效實施績效考核及企業(yè)的應用

1、考核方法的介紹和運用

2、案例的分析與討論

3、企業(yè)實際情況的不同方案

4、理論與實際的結合運用