《管理者職業素養修煉》

課程背景：

毛主席說過：＂政治路線確定以后，干部就是決定因素．＂

我們也常聽說：鐵打的營盤流水的兵．

一個團隊的強弱，關鍵因素是管理者！我們每個企業都希望打造高戰斗的團隊，但如果沒有強有力的管理班子，一切都是零．可惜的是我們現在的企業管理團隊大多沒有學過系統的管理知識，許多人是憑資歷、銷售、技術等條件走上管理崗位的，在原來的技術崗位上他們可謂是優秀合格的，但在管理人的問題上就顯得力不從心了。

如何打造合格的團隊管理隊伍，是我們每個企業面臨的重大課題。

本課程從觀念先行，從四個大的方面，闡述了管理者的基本知識，讓每個受訓2明確管理者的崗位職責，并掌握相應的管理能力，成為一個合格的企業管理者。

課程時間：2天，6小時/天

學員對象：企業中高層管理人員，基層管理人員

授課方法：理論講授，視頻分享,案例分析，頭腦風暴，工具介紹，互動討論，講師點評，改善計劃，課后作業。

課程收益：

1.  培養管理人員對管理工作價值的認識，樹立神圣的管理理念；

2.  提升管理人員的溝通能力，提高管理方法，提升工作效率；

3.  尋找適合自己的管理風格，提升駕馭團隊的能力；

4.  通過豐富的企業管理案例分析和問題討論和現場演練，啟發學員思路、開拓管理視野。

5.   

提供工具：

1.部門職責     2.職位勝任表      3.工作流程     4. 工作計劃

5.管理風格    6.授權藝術   7.跟蹤方法   8.溝通技巧     

課程大綱：

導入：管理者的發展歷程

1、       毛主席談在效的管理

2、       團隊管理的重點是管理者

一、管理者的基本素質---誰能做

1、       歷史上管理者產生的歷程和內涵要求

身、言、書、判

2、管理者的素質與素養

3、管理者的基本素質內涵

l  政治素質：掌握大局政策、懂得事情道理

l  思想素質：要為集體著想、認識要有高度

l  個性修養：自信謙虛誠實、樂觀開朗合作

l  知識素養：歷史文化哲學、管理理論規律

l  能力素質：洞察應變決斷、創新組織掌控

l  心理素質：寬容冷靜執著、忍耐堅毅剛強

l  身體健康：體格強健精神、精力充沛飽滿

4、管理者素質基體要求

l  管理者要有責任意識

l  管理者要有自制能力

l  管理者要能積極自信

l  管理者注意形象魅力

l  管理者要具有創新力

二、管理者的崗位職責---做什么

1、高層管理的崗位職責

l  建立戰略愿景，達成群體共識；

l  制定目標計劃，調整組織分工；

l  匯集各項資源，進行合理配置；

l  提出核心理念，塑造企業文化。

2、        中層管理的崗位職責

l  建立工作團隊，明確人員分工；

l  規范工作程序，建立管理標準；

l  加強計劃管理，實施日常考核；

l  激發下屬動力，培育下屬能力。

3、       基層管理的崗位職責

l  建立工作關系——分配下屬任務

l  制定作業方法——明確工作標準

l  進行工作指導——加強過程管理

l  實施工作改善——不斷提升效率

4、       企業的選人、用人、育人

三、管理者的工作方法---怎么做

1、管理者的職責任務：營造快樂的工作氛圍，調動下屬的積極性，共同完成上級交給的任務。

l  如何營造快樂的工作氛圍

l  如何調動下屬的工作激情

l  如何有效完成既定的任務

3、       管理者的五大工作方法

l  計劃，就是探索未來，制定行動方案；

l  組織，就是建立架構，制定活動規則；

l  指揮，就是現場管理，保證計劃實施；

l  協調，就是連接聯合，綜合資源管理；

l  控制，就是按部就班，保證目標達成。

4、        管理中的一、二把手的配合

5、        管理中的有效授權

6、        管理中的布局藝術---《西游記》的管理藝術

7、        團隊激勵藝術

8、        六大管理風格分析

l  強制型、權威型、親和型、民主型、先導型、訓導型

l  不同風格的使用方法

l  如何選擇適合的管理風格

9、     帶兵八法

以德育人

 以夢導人

   以志激人

     以理服人

       以情感人

          以權管人

            以才助人

              以利誘人

四、管理者的素養修煉---怎提升

1、中國傳統文化與管理者的自我修煉

2、學習的心智

l  學無限，明心見性，格物致知在大學

l  教無限，因材施教，教學相長在明天

l  道無限，生生不息，道心通天以身行

l  法無限，萬法同源，法本玄真致良知

l  智無限，通天通地，見物思道應上心

l  德無限，陰陽合一，萬物生長皆同理

l  我無限，超越自我，我命在我不在天

l  靈無限，靈感同高，靈性不變日月明

l  神無限，神人共尊，我心有神敬如在

課程總結：

1、管理者的素質、要求工作職責和工作方法回顧

2、訓后作業

l  要想成為一個合格的管理者，需要具備哪些基本素質？

l  在過去的管理中，本部門有哪里管理存在不足，今后如何改善？

l  我自己準備如何有效的提高自己的管理素質和能力？