為什么許多盛極一時的大企業,在迎接經濟動蕩、應對層出不窮的經濟政策、適應監管體制的變動、把握顧客需求、成功打造創新的服務和產品、挖掘和留住人才等等方面,變得寸步難行,以至于錯失良機。比如:諾基亞、索尼、柯達。最主要的原因,在于企業內部的管理過度復雜化。由于企業內部管理的過度復雜化,直接導致了企業領導者焦頭爛額,無從適從,最后導致企業錯失良機,甚至無法生存。最有說服力的例子是——諾基亞。諾基亞是個家喻戶曉的手機品牌,當消費潮流已經轉向手機智能化時,諾基亞,由于在前期的發展中,通過收購一系列企業,通過在軟件、企業項目、服務種類方面的投資,讓企業的服務和產品愈加多元化的同時,也導致了企業內部管理的復雜化。最后出現了“船大調頭難”的困境,直接導致了諾基亞在智能手機市場中,錯失良機。柯達公司,也是在照相技術的數碼化浪潮來臨之際,由于企業內部的復雜化而無法及時轉身,進而錯失良機。
這里有一組數據:
經濟學人信息部2011年,作過研究,得出結論:70%的人都認為復雜化問題是“公司所面臨的一個最大挑戰”,而94%的人則表示“解決復雜化問題對企業成功有著舉足輕重的作用”。
經濟學人信息部,是經濟學人集團的企業信息部門。通過全球超過500位以上分析師與投稿人的網路,持續地評估與預測將近200個國家的經濟與企業的情況。在倫敦、紐約、香港設有地區性總部,在北京、波士頓、圣保羅、邁阿密、舊金山、上海、新加坡、東京、維也納與華盛頓也設有辦事處。
這500多位分析師與投稿人,均為國際企業領域內學有專精的資訊與咨詢專家。
因而,經濟學人信息部,屬于一家頂級的,全球國家信息提供者,是一家全球市場趨勢與企業策略分析者。
所以,其研究成果,我們是用不著懷疑的。
事實也是如此,在這里,僅舉一個例子。2014年10月6日,惠普正式宣布,拆分兩家上市公司。拆分的原因——股東施壓。股東施壓的理由——對企業實施拆分,有利于公司決策變得更加迅捷、確保業務保持增長。
因而,借助經濟學人信息部的研究成果,我們可以得出這樣的結論:復雜化已成為大企業成功路上的一只最大的攔路虎。
因而,在企業管理工作中,去復雜化,已成為大企業下一個管理方向。