2022年10月19--20日，企業績效提升專家、理踐咨詢潘皖江老師應邀來到杭州某企業，作為該企業年度高級管理顧問，參加該企業2022年第三季度營銷總結會，并以“向上管理”為主題，為公司全體營銷人員專題現場輔導，客戶企業董事長、總經理、各部門經理、營銷人員一起參加。

該公司成立于2007年，是一家專注戶外用品出口的工貿一體企業。公司主營戶外帳篷、睡袋、登山杖、戶外防水登山鞋、徒步鞋等戶外產品，客戶遍及北美、歐洲、澳大利亞、俄羅斯及亞洲等國，且大多數均為世界一線品牌。在繼續服務全球知名品牌客戶的同時，公司憑借十多年的行業運營經驗，立足自身的優勢，整合內外部資源，現正逐步拓展自有品牌建設，走自主品牌之路，產品投放市場后贏得了一致好評，給國人、尤其是職場人士帶來了超值的戶外體驗。

公司數據統計顯示，2022年前三季度，在國際形勢巨變、市場環境突變、整個行業面臨巨大壓力的情況下，公司在整體業績、大客戶增長、新客戶開發等關鍵指標均實現突破，績效管理、目標管理的輔導成果已經該企業得到持續體現。

會議首先是各業務小組營銷人員的PPT分享和復盤，結合每位業務人員現階段的工作實際情況，潘皖江老師在現場逐一點評，并對每個人的核心工作提出針對性的改進措施和提升方法。

結合當下市場環境和客戶結構的變化，以及團隊目前現狀，潘皖江老師在現場以“營銷”為關鍵詞，有針對性地提出了“營銷七步”，給營銷人員下一階段的工作指明方向、提供方法：

第一步：向老客戶推薦老產品（相比新客戶，老客戶溝通和成交的成本大大降低；相比新產品，老客戶的生產、品質、供應、服務更穩定，更便捷）。

第二步：向老客戶推薦新產品。

第三步：向新客戶推薦老產品。

第四步：向新客戶推薦新產品。

第五步：催收應收賬款。（老客戶、新客戶都盡最大努力溝通過了，結果依然不盡人意，怎么辦？）把已經成交訂單的應收賬款盡快回收，增加公司現金流。

第六步：加大力度寫開發信，提高客戶溝通的頻次、力度、質量。（如果前五步都努力做了，結果依然不盡人意的話）

第七步：加強學習與培訓，內部學習、外部學習，請進來、走出去。（如果前六步都努力做了，結果依然不盡人意的話）

“營銷七步”持續循環，直到業績突破。

潘皖江老師以“向上管理”為主題，結合公司當下現狀以及發展需求，給現場所有小伙伴做了專題分享。

潘皖江老師分別從向上管理的概念、三個方面、四個維度、七條原則，展開具體分享，并和所有現場人員分享四種不同類型的上司，以及相對應的向上管理方法技巧，現場討論熱烈，大家紛紛分享了自己心目中領導的形象，并學習了后續與上司有效溝通的關鍵點和注意事項，收獲滿滿！

2022年第三季度總結會在潘皖江老師現場三個小時的分享中落下帷幕。

與小伙伴們一起參會的還有秀色可餐的眾多美食。

理踐咨詢，是一家專注于中國成長型企業績效提升與目標達成的企業管理咨詢公司，扎根于上海、立足華東、面向全國。圍繞成長型企業目標制定、流程優化、績效提升等方面，深入企業一對一輔導，為成長型企業提供管理咨詢、企業內訓、年度顧問、一體化解決方案等立體化服務，幫助成長型企業量身定制《90天打造企業績效提升系統》，實現企業“績效提升、目標達成”。