有人說,企業的高層是大腦,基層是手腳,而中層是脊梁。企業經營績效的高低很大程度上來說,其實是由企業的中層決定的。如何提升中層人員的管理能力和核心素養,打造一支高素質、高績效的中高層管理者團隊,是當下每個企業都必須面對的課題。
2019年3月20日,中國管理科學研究院管理專家、績效提升專家、理踐咨詢潘皖江老師攜團隊來到浙江紹興,到訪某企業進行《中層干部核心能力修煉》專題培訓,該公司總經理及中高層管理團隊均參加了本次培訓。
對于該企業來說,許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由相關骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。所以,潘皖江老師在課程開始就介紹了作為中層干部的困惑,天下中層一般苦……中層中層,一事無成。上有老,下有小,中間還有兄妹找。
接下來,潘皖江老師明確中層的角色定位,即:對上配合是助手、對下管理是能手、平級協作是好手,中層就是“夾層”,就像三明治中間的夾層,要承受上面壓力,要接受下面頂力。
下午,潘皖江老師結合該企業狀況,重點討論如何成為一名合格的中層干部。企業中層既是主宰企業、影響企業的重要群體,也是常常阻礙、拖垮企業的重要群體。所以作為企業中層,更應該明白“三項要領 + 五項修煉”的重要價值,在市場競爭越來越激烈的今天,企業是否具有高效的中層團隊將是企業獲勝的關鍵因素。
晚上6點,本次企業培訓正式結束,現場的中層主管們紛紛表示受益匪淺,潘老師的很多方法非常實用有效,在日常工作上馬上就能學以致用,該企業總經理明確表達了潘皖江老師本次培訓課程對企業經營管理上非常大的實用價值,既有理論上的教學,也有實操上的演練,同時明確下個月中旬,潘皖江老師繼續到企業進行其他課題的專題內訓。
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