歲末年初,轉眼之間又是2018年第四季度了,年初制定的目標如今完成得如何?最后一個季度如何沖刺、為年度目標達成劃上一個完美的句號?即將到來的2019年,公司年度目標又該如何制定?帶著目標有關的一系列問題,績效提升專家、中國管理科學研究院管理專家、理踐咨詢潘皖江老師來到了浙江某企業(yè)進行診斷與輔導。
2018年11月3日,理踐咨詢潘皖江老師到訪該企業(yè),與企業(yè)中高管團隊一起專題交流與輔導。該企業(yè)在2017年與理踐咨詢項目合作,理踐咨詢潘皖江老師為首的咨詢服務團隊幫助其系統(tǒng)梳理了企業(yè)經(jīng)營管理手冊,該管理體系文件得到了該企業(yè)決策領導層及全體員工的高度認可,由此2018年以理踐咨詢潘皖江老師為首的輔導團隊將繼續(xù)為該公司提供咨詢輔導。
會議開始,各部門主管首先對2018年第三季度以及1-10月份的總體經(jīng)營情況進行了專題總結,并分別以書面PPT的形式發(fā)言匯報。在會議過程中,潘皖江老師對各部門主管匯報的工作進行了逐一點評,并就存在的問題現(xiàn)場提出了具體可行的實操解決方案,針對業(yè)務部門的核心客戶維護服務、新客戶開發(fā)、新產(chǎn)品推廣等核心業(yè)務問題進行了剖析診斷,找出真正的原因及解決辦法。同時,潘皖江老師從年度計劃的制定、分解、執(zhí)行、改進等多個角度深入、細致地闡述了目標制定的系統(tǒng)性。潘皖江老師以該公司某業(yè)務小組為例,現(xiàn)場跟蹤討論該小組2018年度目標、季度目標、月度目標乃至每周目標,并結合2018年實際完成情況以及2019年目標制定,圍繞賣什么(產(chǎn)品)、賣給誰(客戶)、誰來賣(團隊)等核心要素,逐一分解落實,這讓他們感覺既明確了自己的工作目標,又感覺到了身上的擔子;讓團隊既有方向,又有方法。
該公司副總經(jīng)理俞總也表示,以往對于工作目標其實也心里有數(shù),但卻沒有很好的執(zhí)行,或者說不知道如何分解目標,如何落實執(zhí)行,通過潘皖江老師的系統(tǒng)梳理,也通過本次的專題輔導,讓團隊更加清晰認識到工作不僅僅是為了做,而且更應該做出結果,完成公司的目標。今天潘老師更是現(xiàn)場以我們的業(yè)務部為例來分解業(yè)務目標,落實個人指標,其他各組以此為例,學習并執(zhí)行。
最后,目標制定的專題輔導在潘皖江老師“總結過去,面向未來”的八字總結中結束。
理踐咨詢,圍繞成長型企業(yè)目標制定、流程優(yōu)化、績效提升等方面,深入企業(yè)一對一輔導,為成長型企業(yè)提供管理咨詢、企業(yè)內訓、年度顧問、一體化解決方案等立體化服務,幫助成長型企業(yè)量身定制《90天打造企業(yè)目標達成落地系統(tǒng)》,實現(xiàn)企業(yè)“績效提升、目標達成”。